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Coinvolgimento e partecipazione del personale nello sviluppo delle competenze: persone motivate ad alta professionalità come valore strategico per la creazione di know-how organizzativo

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1 P r e f a z i o n e “Nella nostra canoa rema uno solo” Il mio caro amico Beppe naviga spesso in internet e mi ha procurato una bella storiella che mette a confronto due realtà. Una società italiana e una giapponese decisero di sfidarsi in una gara di canoa con otto uomini; poiché il primo anno i giapponesi vinsero con un vantaggio di un chilometro, il top management mise in piedi un gruppo di progetto per analizzare la sconfitta e scoprì, dopo molte analisi, che i giapponesi avevano sette uomini ai remi e uno che comandava, mentre gli italiani uno che remava e sette che comandavano. Il management ingaggiò una società di consulenza e dopo mesi di duro lavoro gli esperti conclusero che nella squadra c’erano troppe persone a comandare. Furono quindi stabiliti quattro comandanti, un capo dei supervisori e uno ai remi. Si introdusse una serie di punti per motivare il rematore: ampliamento del suo ambito lavorativo e più responsabilità. L’anno successivo i giapponesi vinsero con un vantaggio di due chilometri. La società italiana licenziò il rematore per scarsi risultati e pagò un bonus al gruppo di comando per il grande impegno che aveva dimostrato. La società di consulenza dimostrò che era stata scelta la giusta tattica, che la motivazione era buona, ma che il materiale usato doveva essere migliorato. Al momento la società italiana è impegnata a progettare una nuova canoa. Research Center for Creating New Materials Namiki, Iharaki, Japan
Anteprima della tesi: Coinvolgimento e partecipazione del personale nello sviluppo delle competenze: persone motivate ad alta professionalità come valore strategico per la creazione di know-how organizzativo, Pagina 2

Informazioni tesi

  Autore: Kim Giovanna Pasini
  Tipo: Tesi di Master
Master in Management Infermieristico per le funzioni di coordinamento
Anno: 2004
Docente/Relatore: Cosetta Zanesi
Istituito da: Università degli Studi di Brescia
  Lingua: Italiano
  Num. pagine: 148

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