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Approcci ''Open'' e ''User-led'': il ruolo delle tecnologie Web

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11 dominare il mercato Web 2.0 è dominare la rete tramite la sua intelligenza collettiva, sfruttando i contributi degli utenti e le loro interazioni come fanno molte società leader in questo campo che non fanno mai pubblicità diretta ai loro prodotti, ma utilizzano il Marketing Virale 7 , e cioè le raccomandazioni che passano da un utente all’altro. Il Web 2.0 è basato sui servizi piuttosto che sulle applicazioni indipendenti, questi devono essere aggiornati in modo continuo. Per fare questo le società cercano di sviluppare i loro servizi in moduli leggeri, in modo da non creare funzioni monolitiche e pesanti, ma solo delle piccole nuove versioni, facilmente aggiornabili. Col termine Beta si intenda una prima versione di prova di un software destinata a dei gruppi specifici di clienti che la utilizzano e ne verificano le potenzialità prima di renderla disponibile al pubblico. Nella figura 1.1, è illustrata una mappa concettuale del Web 2.0 sviluppata durante un brainstorming presso O’Reilly media, e costituisce un work in progress dove sono rappresentate le maggiori idee alla base del Web 2.0. 7 Tim Draper, fondatore di Draper Fisher Jurvetson (a società di venture capital che ha finanziato Hotmail), ha coniato il termine Viral Marketing nel 1997, per descrivere il modello tramite il quale un messaggio commerciale si diffonde esponenzialmente attraverso le segnalazioni o referral dei clienti. un cliente passa le informazioni su un prodotto o servizio a persone vicine, i quali, a loro volta, passano parola ai membri della loro rete di conoscenze. Virale quindi perchØ è simile al processo attraverso il quale un virus si diffonde da una cellula all’altra.
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Approcci ''Open'' e ''User-led'': il ruolo delle tecnologie Web

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Informazioni tesi

  Autore: Oreste Camera
  Tipo: Laurea liv.II (specialistica)
  Anno: 2010-11
  Università: Università degli studi di Napoli "Parthenope"
  Facoltà: Economia
  Corso: Scienze economico-aziendali
  Relatore: Concetta Metallo
  Lingua: Italiano
  Num. pagine: 185

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