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Le priorità del digitale e la svolta 3.0 del comune di Pesaro

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8 Quando parliamo di ICT (Information and Communication Technology), intendiamo tutte le Tecnologie dell’Informazione e della Comunicazione che hanno investito i vari settori della società, creando opportunità per nuovi modelli di business e nuovi modelli organizzativi. Ciò vuol dire che cambiano le modalità di lavoro e coordinamento tra individui e gruppi, cambiano le possibilità di interazione e partecipazione nelle relazioni pubbliche e private e il tutto genera una serie di benefici sia per gli utenti finali che per il resto della società. 2 Ci si focalizza, dunque, su Internet, reti wireless e smartphone per eliminare le barriere spazio-temporali e costituire nuovi canali di comunicazione e partecipazione, ribaltando la posizione del cittadino e avallando una comunicazione bidirezionale secondo la logica “bottom up”, ovvero la partecipazione dal basso. In questo modo è possibile realizzare la cosiddetta amministrazione digitale, integrando le tradizionali modalità di fare comunicazione pubblica con quelle più innovative, in modo da ottimizzare il lavoro e offrire una maggiore qualità dei servizi. 3 Non sono mancati, tuttavia, dubbi e perplessità in merito, in quanto ci si è chiesto se effettivamente l’utilizzo delle tecnologie si sarebbe potuto tradurre in un reale vantaggio per le istituzioni e in un valore aggiunto per gli utenti che ne fruiscono. Il dibattito iniziò negli anni ‘70 con il diffondersi di tre scuole di pensiero: - I trasformisti, ritenevano che l’avvento delle tecnologie della comunicazione avrebbe portato ad una rivoluzione nel settore pubblico, paragonandola alla metamorfosi sociale avvenuta con il passaggio dalla società agricola alla società industriale. 2 Approfondimenti al link che segue : http://caspur-ciberpublishing.it/index.php/scires- it/article/viewFile/9539/8908 3 Ibidem.
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Le priorità del digitale e la svolta 3.0 del comune di Pesaro

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Informazioni tesi

  Autore: Luisa Graziaplena
  Tipo: Laurea liv.II (specialistica)
  Anno: 2016-17
  Università: Università degli Studi di Urbino
  Facoltà: Scienze della Comunicazione
  Corso: Comunicazione e pubblicità per le organizzazioni
  Relatore: Gea Ducci
  Lingua: Italiano
  Num. pagine: 112

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