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Ecocity: un sito per la ''fidelizzazione'' di clienti

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20 gruppo di utenti non precostituito, ma a un pubblico potenzialmente vastissimo ed eterogeneo le cui caratteristiche specifiche prendono forma man mano che l’iniziativa si sviluppa. Solo considerando il quadro più vasto rappresentato dall’insieme delle funzionalità informative e comunicative della rete se ne comprende appieno la portata sociale. E ci si rende conto di quanto la metafora del “villaggio globale” spesso applicata ad Internet sia appropriata e si dimostri sempre più adeguata col passare degli anni e con l’aumentare delle funzionalità della rete. 3.1.3. Internet come mercato globale Il termine “mercato globale”, che è stato usato finora ad indicare soprattutto l’interconnessione che si è venuta a stabilire nel corso degli ultimi decenni fra i mercati finanziari di tutto il mondo, grazie ad Internet fa un salto di qualità in almeno due direzioni. Dal lato finanziario la stessa possibilità di interconnessione e mobilità operativa che era finora limitata a soggetti economici di particolare rilievo viene estesa ai singoli investitori, anche piccoli, abbattendo drasticamente sia il costo dell’informazione finanziaria sia quello delle singole transazioni, che possono essere compiute direttamente attraverso la rete. Dal lato commerciale si hanno a disposizione cataloghi in rete con una profusione di articoli che nessun negozio “fisico” sarebbe in grado di offrire, con modalità di acquisto assai più semplici di quanto non avvenisse nelle forme “tradizionali” di vendite postali, e con costi di transazione bassissimi. 3.2. Descrizione del World Wide Web (WWW) Il World Wide Web (cui spesso ci si riferisce semplicemente con Web o con l'acronimo WWW) è stata cronologicamente una delle ultime funzionalità di Internet ad essere sviluppata. Ma il successo della “ragnatela mondiale” è stato tale che attualmente, per la maggior parte degli utenti (e dei mass-media), essa coincide con la rete stessa. Sebbene questa convinzione sia tecnicamente scorretta, è indubbio che gran parte del “fenomeno Internet” sia dovuto proprio alla diffusione del Web. La storia di World Wide Web inizia intorno al 1990 quando Tim Berners Lee - ricercatore presso il CERN di Ginevra - concepisce l'idea di realizzare un sistema di distribuzione dei documenti sulla rete destinato alla comunità dei fisici delle alte energie. Per alcuni anni lo strumento ideato e sviluppato da Berners Lee è rimasto un'applicazione alquanto esoterica, impiegata a malapena nel luogo in cui è nata. L'impulso decisivo alla sua diffusione, infatti, viene solo agli inizi del 1993, quando Marc Andressen ed Eric Bina, ricercatori presso il National Center for Supercomputing Applications (NCSA) dell'Università dell'Illinois, realizzano la prima interfaccia grafica multipiattaforma per l'accesso ai documenti pubblicati su World Wide Web: Mosaic. La semplicità di uso di Mosaic e le caratteristiche innovative dell'architettura informativa del Web, nel giro di pochissimi mesi, hanno conquistato tutti gli utenti della rete, dando inizio ad un processo di espansione tecnologica senza pari nel passato. Attualmente il numero di documenti presenti sul Web è valutato fra i tre e gli ottocento milioni, e decine di milioni gli utenti che quotidianamente ne fanno uso. Le caratteristiche peculiari che hanno fatto di World Wide Web una vera e propria rivoluzione nel panorama degli strumenti di comunicazione possono essere riassunte nei seguenti punti:
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Informazioni tesi

  Autore: Valentina Pitacco
  Tipo: Diploma di Laurea
  Anno: 2001-02
  Università: Università degli Studi di Milano
  Facoltà: Scienze Matematiche, Fisiche e Naturali
  Corso: Informatica
  Relatore: Mario Italiani
  Lingua: Italiano
  Num. pagine: 194

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