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Analisi delle conversazioni di interazione in ambienti virtuali

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18 2. Analisi delle conversazioni 1. Analisi del discorso e analisi della conversazione L'analisi del discorso e l'analisi della conversazione costituiscono i due principali tipi di analisi teorica della conversazione. Secondo Brassac (1992) analisi del discorso e analisi della conversazione condividono l'obiettivo - analisi dell'organizzazione e della coerenza discorsiva delle conversazioni - il tipo di corpus studiato - interazioni in conversazioni naturali - e lo statuto epistemologico - teoria dell'azione in prospettiva interazionista o logica. Sebbene, quindi, si propongano entrambe di spiegare come avvengono la produzione e la comprensione di sequenze organizzate e coerenti del discorso, i due metodi sono molto diversi tra loro e in gran parte incompatibili (Levinson, 1985). In particolare l'analisi del discorso si rifà ai concetti e alla metodologia tipici della linguistica. Le procedure consistono nell'individuazione di un insieme di categorie di base o unità del discorso e nella formulazione di un insieme di regole di concatenazione, riferite alle categorie di base, che permettano di distinguere le sequenze ben formate da quelle male strutturate; per stabile quali discorsi siano coerenti si ricorre all'intuizione (Levinson, 1985). Al contrario l'analisi della conversazione consiste in un modo rigorosamente empirico di affrontare i dati, evitando la costruzione di una teoria predefinita. I metodi sono induttivi, in contrapposizione a quelli deduttivi dell'analisi del discorso; si ricercano schemi ricorrenti in un gran numero di conversazioni spontanee, piuttosto che procedere all'immediata categorizzazione dei dati tipica dei primi lavori dell'analisi del discorso; si considerano le conseguenze interazionali ed inferenziali della scelta di un enunciato tra le varie alternative, invece di limitarsi ad un'ontologia teorica delle regole; infine si tende ad esaminare il maggior numero possibile di istanze di un fenomeno particolare all'interno di più testi al fine di definire le proprietà dell'organizzazione sequenziale del discorso e il modo in cui gli enunciati si dispongono per formare tali sequenze (Levinson, 1985).
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Analisi delle conversazioni di interazione in ambienti virtuali

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Informazioni tesi

  Autore: Sabrina Ignazi
  Tipo: Tesi di Laurea
  Anno: 1997-98
  Università: Università Cattolica del Sacro Cuore di Milano
  Facoltà: Psicologia
  Corso: Psicologia
  Relatore: Carlo Galimberti
  Lingua: Italiano
  Num. pagine: 188

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