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Web Usability: un approccio multidisciplinare alla progettazione del Web

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1.2 La storia E’ stato detto che la conoscenza del termine Usabilità è avvenuta soprattutto grazie allo sviluppo di questo concetto nel World Wide Web; guardando le intenzioni dei primi ricercatori di tale disciplina tuttavia nulla faceva pensare ad un simile sviluppo dei prodotti legati all’informatica, né tanto meno a quelli connessi alla telematica. Il concetto di Usabilità emerge negli anni Sessanta negli Stati Uniti d’America, con la disciplina, allora nascente, dell’Ergonomia 7 (Human Factors). Si tentava all’epoca di studiare il comportamento dell’attività lavorativa umana nell’interazione con i propri strumenti e ambienti di lavoro, al fine di migliorarne il rapporto e di conseguenza la produttività. In particolare, ebbe molto successo quel settore di studi che fu chiamato allora Interazione Uomo-artefatto. Era un campo di studi che apriva le porte non solo alla ricerca psicologica del lavoro umano (Psicologia del Lavoro, Psicologia dei gruppi lavorativi ecc.), ma anche a quelle discipline che vertevano sulla intelligenza artificiale (Scienze Cognitive, IA ecc…). I campi di applicazione erano i più disparati e i concetti studiati trovavano immediata applicazione pratica. Se da un lato si cercava di progettare un ambiente di lavoro adeguato all’uomo, con il conseguente miglioramento della produttività in termini di salute e di profitto economico, dall’altro grandi passi fecero gli sforzi per il controllo e la gestione dell’errore umano nello svolgimento dei compiti a lui affidati. Basti pensare all’ambito dell’ingegneria aereo-spaziale per spiegare come i concetti studiati da questa disciplina avessero una enorme applicazione pratica. Gli Stati Uniti, proprio in quegli anni, 7 Mantovani 1995.

Anteprima della Tesi di Paolo Szost

Anteprima della tesi: Web Usability: un approccio multidisciplinare alla progettazione del Web, Pagina 7

Tesi di Laurea

Facoltà: Scienze della Comunicazione

Autore: Paolo Szost Contatta »

Composta da 182 pagine.

 

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