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Il controllo di gestione nell'era digitale: la rilevanza dei sistemi informativi integrati

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4.3 La configurazione del modulo Controlling di un sistema ERP Le componenti amministrative dei sistemi ERP sono di norma ricomprese all’interno di moduli denominati “financial”, posti a presidio delle funzionalità amministrative e di controllo di gestione. In generale, il sistema amministrativo di un’azienda governa i processi di elaborazione e produzione delle informazioni economiche originate dalle transazioni aziendali. La gestione amministrativa delle transazioni impone lo svolgimento ordinato di specifiche attività: di rilevazione dei dati, in cui alla raccolta si accompagna spesso la misurazione vera e propria dell’evento; di elaborazione in cui si combinano interventi di classificazione, di trascrizione e di ordinamento; di gestione dei dati che consiste nell’archiviazione, nel recupero e nell’aggiornamento; di controllo, centrate su soluzioni organizzative, procedurali o documentali; di produzione di informazioni che si traducono nella predisposizione di sintesi si vario livello per diverse categorie di interlocutori 30 . Il modo in cui queste attività vengono organizzate determina il livello di efficacia ed efficienza della conversione dei dati in informazioni, e, in ultima analisi, definiscono la configurazione del sistema amministrativo aziendale. I sistemi integrati di tipo ERP esercitano un impatto molto pesante sulla dislocazione, la sequenza ed il grado di accentramento o decentramento delle attività che compongono la catena di trattamento dei dati e di produzione delle informazioni 31 ; configurare la componente amministrativa di un sistema ERP, infatti, significa avviare un processo di revisione suscettibile di influenzare in modo profondo le prassi operative delle unità funzionali dalle quali si originano i flussi di informazioni 32 . Perché l’assetto del sistema amministrativo risulti coerente con le esigenze di informazione e controllo proprie dell’azienda è necessaria la chiara comprensione delle esigenze che occorre soddisfare e delle modalità con cui l’azienda genera e sostiene i suoi risultati sia economico-finanziari che competitivi. Nel caso del controllo di gestione, la configurazione è guidata soprattutto dalle esigenze di elaborare report utili a fini 30 Agliati Marco (1996), op.cit., p.133 ss. 31 Agliati Marco (1999), op.cit., p.41. 32 Naturalmente l’influenza varia in relazione all'estensione funzionale del progetto: quanto più ampia è la copertura delle varie aree aziendali, tanto più profonde sono le conseguenze indotte dall'integrazione informativa, con la conseguente diffusione di un linguaggio unitario a tutto il sistema aziendale. Se l’Erp viene esteso a tutte le aree funzionali l'integrazione tende a svilupparsi nella struttura amministrativa in senso verticale, dalle procedure sino al reporting. Nel caso invece l’introduzione sia circoscritta alle sole componenti amministrative, l’integrazione si sviluppa in senso orizzontale attraverso l’unificazione dei vari sistemi di elaborazione amministrativa.
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Il controllo di gestione nell'era digitale: la rilevanza dei sistemi informativi integrati

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Informazioni tesi

  Autore: Maria Grazia Cafagna
  Tipo: Tesi di Laurea
  Anno: 2001-02
  Università: Università degli Studi di Pisa
  Facoltà: Economia
  Corso: Economia Aziendale
  Relatore: RosellaFerraris Franceschi
  Lingua: Italiano
  Num. pagine: 375

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sistemi informativi integrati
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