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Analisi economico gestionale di un sistema di e-learning: modelli simulativi

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16 quello dello sviluppo delle risorse umane. Da questi fondamenti, diversi processi di valutazione specialistica sono stati studiati, disegnati ed implementati per le attività dei Dipartimenti delle Risorse umane, incluse le attività formative 32 . Il dibattito su quale sia la metodologia migliore è ancora molto acceso ed evidenzia la difficoltà di tale processo valutativo nella realtà aziendale. La valutazione di un intervento formativo è, infatti, già notoriamente difficile nei contesti puramente didattici. Quando l’intervento formativo da valutare si realizza in un contesto aziendale, ulteriori variabili intervengono ad aumentarne la complessità ed interessi diversi intervengono a mutarne la stessa finalità. Questo perché nella valutazione dei costi di formazione si devono includere dei fattori che prescindono delle quantificazioni di natura economico-finanziaria. Un modello che è ampliamente utilizzato per valutare la formazione è quello di di Kirkpatrick 33 . STUFFLEBEAM, D. L., FOLEY, W. J., GAPHART, W. J., GUBA, E. G., HAMMOND, R. L., MERRIMAN, H. O., & PROVUS, M.M., 1971. Educational evaluation and decision making. Itasca, IL: Peacock. STUFFLEBEAM, D. L., & SHINKFIELD, A. J., 1985. Systematic Evaluation. Boston: Kluwer- Nijhoff. HOLTON, E. F. III., 1995. In search of an integrated model for HRD evaluation. In E. F. III, Holton (Ed.),Proceedings of the 1995 Academy of Human Resource Development Annual Conference (pp. 4-2). BatonRouge, LA: Academy of HRD. KIRKPATRICK, D. L. 1976. Evaluation of training. In R. L. Craig (Ed.), Training and development handbook (pp. 18-1-18-27). New York: McGraw-Hill. KIRKPATRICK, D. L. 1996. Evaluation. In R. L. Craig (Ed)., Training and development handbook (4th ed., pp. 294-312). New York: McGraw-Hill. KIRKPATRICK, D. L., 1998. Evaluating training programs (2nd ed.). San Francisco: Berrett- Koehler. KAUFMAN, R., & KELLER, J. M. ,1994. Levels of evaluation: Beyond Kirkpatrick. Human Resource Development, Quarterly, 5, 371-380. 32 RAAB, R., SWANSON, B., WENTLING, T. L., & CLARK, C. 1992. Training Evaluation . Rome, Italy: Food and Agriculture Organization of the United Nations. WENTLING, T. L. ,1980. Evaluating occupational education and training programs. Urbana, IL: Griffon Press. WENTLING, T. L. 1992. Ameliorer La Qualite De La Formation, Rome, Italy: Food and Agriculture Organization of the United Nations. WENTLING, T. L.1993. A trainer’s guide to curriculum development. Rome, Italy: Food and Agriculture Organization of the United Nations. 33 ASTD Journal for the American Society for Training Directors, Donald Kirkpatrick. Questo modello, risale a circa 40 anni fa, venne per la prima volta pubblicato nell’ ASTD’s Journal for the American Society for Training Directors (attualmente American Society for Training & Development) attraverso quattro diversi articoli ivi pubblicati tra il Novembre 1959 fino al Febbraio 1960. Detto modello permane il riferimento classico di molte delle metodologie e processi valutativi ad oggi utilizzate nei dipartimenti di training delle aziende. Nel corso degli anni, il modello, è stato sottoposto a critiche, a proposte di

Anteprima della Tesi di Carlo Perich

Anteprima della tesi: Analisi economico gestionale di un sistema di e-learning: modelli simulativi, Pagina 16

Tesi di Dottorato

Dipartimento: Dipartimento Informatica e Sistemi di Produzione

Autore: Carlo Perich Contatta »

Composta da 302 pagine.

 

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