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Aspetti tecnologici e normativi della dematerializzazione digitale dei documenti. Uso dello standard UBL per la fatturazione elettronica.

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Anteprima della tesi: Aspetti tecnologici e normativi della dematerializzazione digitale dei documenti. Uso dello standard UBL per la fatturazione elettronica., Pagina 9
Capitolo 5 Fatturazione Elettronica: L’approccio in Italia 
_________________________________________________________________ 
Infine un aspetto meritevole di particolare attenzione, a causa della forte 
componente tecnologica del progetto, è sicuramente la regolamentazione dei 
rapporti con il “gestore del servizio”. 
Nel caso del gruppo Poste il “gestore del servizio” (di fatto un insourcer) è 
rappresentato da Postecom, per il quale è stato necessario definire con particolare 
cautela tutti i termini contrattuali, ponendo particolare attenzione agli elementi 
distintivi. Oltre ai tipici elementi contrattuali (oggetto, durata, obblighi delle parti, 
corrispettivi, penali, risoluzione, ecc..), il contratto stipulato è stato corredato di 
documenti, che costituiscono parte integrante e sostanziale dello stesso, in cui si 
contemplano nel dettaglio gli elementi necessari alla garanzia della qualità e della 
sicurezza dei processi affidati in gestione. 
Tra i documenti significativi si sottolineano: 
• allegato tecnico, con dettaglio delle funzionalità richieste per ogni 
flusso/processo individuato, dettaglio delle attività (lato PI e lato 
Postecom) necessarie per la corretta gestione dei flussi, descrizione 
dell’ambiente tecnologico (piattaforme hardware e software utilizzate per 
l’erogazione dei servizi); 
• documento di Service Level Agreement (SLA), in cui si individuano, con 
riferimento a specifiche attività e tempistiche di esecuzione, ambito di 
applicazione, livelli di servizio attesi, ed eventuali penali; 
• manuale per la conservazione sostitutiva, contenente il dettaglio delle 
procedure operative per la conservazione elettronica e la descrizione 
dell’ambiente tecnologico (piattaforme hardware e software utilizzate per 
l’erogazione dei servizi); 
• allegato “Delega del Responsabile della Conservazione” contenente la 
descrizione puntuale delle attività delegate dal Responsabile della 
conservazione. 
• la persona specificatamente individuata di Postecom per la gestione del 
sistema di conservazione, la persona di PI per l’attività di verifica della 
corretta funzionalità del sistema e dei programmi in gestione. 
134 
Quest'opera è licenziata in base ai termini della licenza Creative Commons Attribuzione 2.5 http://creativecommons.org/licenses/by/2.5/deed.it 
In breve: sei libero di distribuire e modificare l'opera, purché venga sempre citato il suo autore o detentore del diritto d'autore.
 

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Informazioni tesi

  Autore: Leonardo Truscello
  Tipo: Laurea II ciclo (magistrale o specialistica)
  Anno: 2007-08
  Università: Università degli Studi di Perugia
  Facoltà: Ingegneria
  Corso: Ingegneria informatica
  Relatore: Pieraugusto Pozzi
  Lingua: Italiano
  Num. pagine: 260

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