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Bisogni, conoscenze e capacità nella costruzione del profilo professionale degli orientatori. Un'indagine nella regione Marche.

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INTRODUZIONE
Le  spinte  al  cambiamento  come  la  globalizzazione  che  porta  le 
organizzazioni  a  muoversi  verso  territori  apparentemente  senza  confini, 
frontiere  e  barriere,  l’espansione  della  tecnologia,  il  cambiamento  della 
forza  lavoro… tendono a  modificare  molte  delle  mansioni  all’interno di 
diversi settori.  A causa di questa tendenza spesso si trovano sul mercato sia 
figure  professionali  intercambiabili  e  poco  preparate,  sia  profili 
professionali  non  ancora  conosciuti  ma  con  alti  livelli  di  conoscenze  e 
competenze.  È  il  caso  del  settore  dell’orientamento  il  quale,  come  si 
osserverà, ha bisogno di continui piccoli cambiamenti dovuti al modificarsi 
dei bisogni degli utenti. Questa situazione porta ad un senso d’incertezza 
circa  il  lavoro  svolto  dagli  orientatori,  i  quali  spesso  sono  definiti  e  si 
autodefiniscono con appellativi differenti, pur svolgendo sostanzialmente le 
stesse  attività,  oppure  con  il  medesimo  appellativo  di  “operatore” 
nonostante  siano  occupati  in  ambiti  differenti  (si  pensi  alla  confusione 
esistente riguardo al concetto di “operatore”, dedotta dall’indagine Isfol, di 
cui si parlerà).
La confusione, riguardante i termini utilizzati per definire coloro che 
operano nell’ambito dell’orientamento, mette in risalto il bisogno di creare 
ordine sui ruoli, sulle conoscenze e le competenze di queste figure. 
L’incertezza  sul  patrimonio  di  conoscenze  specifiche  e  sulle 
metodologie  e  gli  strumenti  di  ricerca  sono rischi  che  minano l’identità 
degli  orientatori.  La  mancanza  di  un’identità  professionale  può  avere 
ripercussioni negative non solo sugli stessi operatori, ma anche sui clienti 
che  usufruiscono  del  servizio,  i  quali  invece  di  ricevere  un  intervento 
specifico, sviluppato da professionisti qualificati che obbediscono a regole 
deontologiche  ben  precise  e  che  adottano  strumenti  e  metodologie  ben 
precise,  si  ritrovano  ad  avere  semplici  e  generiche  dimostrazioni  di 
appoggio  dettate  dal  buon  senso.  Inoltre,  una  mancanza  di  standard 
IV

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Informazioni tesi

  Autore: Paola Marinelli
  Tipo: Tesi di Laurea Magistrale
  Anno: 2007-08
  Università: Università degli Studi di Bologna
  Facoltà: Psicologia
  Corso: Psicologia del lavoro e delle organizzazioni
  Relatore: Guido Sarchielli
  Lingua: Italiano
  Num. pagine: 74

FAQ

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