Comunità virtuali e bullismo

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Introduzione 
 
 
La comparsa di nuove forme di comunicazione istantanee e  immateriali ha 
portato alla nascita di una nuova dimensione relazionale, che trova la sua massima 
espressione nei luoghi virtuali, intesi come piazze cibernetiche dove la 
discussione libera e lo scambio di informazioni sono fondamentali 
nell’interazione tra utenti. Quando si parla di comunicazione elettronica e scambio 
di dati, il pensiero corre, quasi automaticamente, a Facebook, ossia alla 
piattaforma comunicativa piø vasta del mondo, il social network con il piø alto 
numero di iscritti della storia del web. Tuttavia, gli aspetti peculiari della 
rivoluzione comunicativa in atto non riguardano mezzi quali i social network, ma 
luoghi d’incontro che, per la loro stessa natura e forme di fruizione da parte degli 
utenti, spingono le persone a mettere in discussione aspetti intimi della propria 
realtà quotidiana, come l’immagine di sØ, il rapporto con gli altri e le credenze 
portanti della vita di ognuno. Stiamo parlando delle comunità virtuali. 
L’obiettivo della tesi è analizzare la crescita e lo sviluppo di una comunità 
virtuale, intesa non come mezzo elettronico o insieme di codici di 
programmazione, ma come formazione di una gruppo di individui che entra in 
contatto e che genera elementi culturali tipici di una società umana. I membri 
appartenenti ad essa cooperano in funzione di uno scopo comune. Le comunità 
virtuali hanno raggiunto un grado di sviluppo tale da poter essere descritte al di 
fuori del continuum della vita di una persona, non come una parte di un insieme 
piø grande, ma come veri e propri micro mondi in grado di soddisfare qualsiasi 
bisogno relazionale dell’individuo. I membri di una comunità virtuale 
ripropongono e mettono in atto comportamenti tipici della vita al di fuori dello 
schermo ad un livello inedito. 
Strettamente legato allo sviluppo di questa nuova socialità è il fenomeno 
del bullismo virtuale. Se, infatti, è vero che la maggior parte dei membri delle 
comunità virtuali sono molto giovani, è altrettanto corretto affermare che essi 
ripropongono in via digitale ciò che vivono nella vita quotidiana. L’analisi delle
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nuove forme di bullismo acquista dunque un rilievo di non poco conto nella 
descrizione dei fenomeni tipici della comunicazione via web. 
Per comprendere meglio la materia in esame, ci è sembrato opportuno 
citare due esempi che riassumono, in tutte le loro sfaccettature, le argomentazioni 
introdotte finora. Il primo è la comunità di Gamesvillage, un universo in miniatura 
che, per dimensioni ed estensione, soddisfa ogni bisogno comunicativo degli 
utenti che lo compongono e lo alimentano. Il secondo è la comunità di 4chan.org, 
un concentrato unico di informazioni che fa dell’anonimato il suo cavallo di 
battaglia.
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Capitolo 1 
Le comunità virtuali 
1.1 Definizione di comunità virtuale 
 
In una realtà come internet, nella quale ogni giorno milioni di persone 
utilizzano servizi e reperiscono informazioni, è del tutto naturale che vi siano 
forme peculiari di interazione sociale simili a quelle instaurate nella vita 
quotidiana. I siti web sono diventati ben presto luoghi abituali di ritrovo e 
interazione virtuale, generando un fenomeno che ha portato alla nascita di nuove 
forme di relazione interpersonale. Una comunità online, dunque, prende vita dalla 
naturale esigenza della comunicazione nell’ambito dei contesti umani. 
 Come qualsiasi altra tipologia di interazione sociale, la comunicazione 
online porta con sØ una moltitudine di problematiche relazionali, alcune delle 
quali non sono altro che la riproposizione telematica di disagi quotidiani, altre 
invece scaturiscono dalla particolare mediazione interpersonale creata dallo 
schermo del computer. Questo sistema, matrice di forme di comunicazione 
sempre nuove, è causa di rischi enormi per chi si avvicina a una comunità online 
per la prima volta, magari senza possedere la conoscenza adeguata dei 
meccanismi sociali che ne regolano le interazioni.  
 Bisogna precisare che l’espressione “comunità virtuale” non indica tutte le 
forme di comunicazione che avvengono sul web nØ tantomeno i portali 
d’informazione specifica o generalista che registrano milioni di visite ogni mese. 
Al contrario, quando si parla di comunità virtuale si indica una piattaforma di 
discussione nella quale ognuno dei membri diventa un soggetto attivo, dotato di 
una specifica identità (negoziata attraverso il rapporto con gli altri membri durante 
l’interazione all’interno di essa), che ha interazioni sociali mediante vari tipi di 
programmi con gli altri utenti e partecipa attivamente alla vita della comunità 
determinandone i contenuti.
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 Un tipo di utente passivo, che utilizza un sito per 
recuperare informazioni e materiale di vario genere, oppure si limita a utilizzare 
                                                           
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 Cfr. Ciofi R., Graziano D., Giochi Pericolosi? Perché i giovani passano ore tra videogiochi online e 
comunità virtuali, FrancoAngeli, Milano 2003