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Il canale distributivo elettronico nelle imprese di assicurazione: situazione e prospettive

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Anteprima della tesi: Il canale distributivo elettronico nelle imprese di assicurazione: situazione e prospettive, Pagina 13
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nel settore assicurativo di una mentalità "customer oriented', che ha rilevanti 
implicazioni strategiche ma anche organizzative e informatiche: va rilevato, 
però, che il panorama italiano appare ancora sostanzialmente in ritardo su 
questi temi. 
Come logica conseguenza del maggior orientamento al marketing delle 
compagnie assicurative, vanno sviluppandosi canali di distribuzione alternativi 
rispetto a quelli tradizionali (agenti e brokers), come mezzo per raggiungere più 
efficacemente singoli target di consumatori.   
Nel ramo vita, il canale bancario ha un ruolo predominante e spesso assume la 
forma della società di bancassicurazione, creata da banche e compagnie 
assicurative.  Si comincia del resto a valutare l'opportunità di distribuire i 
prodotti più semplici (polizze danni e polizze RC Auto) presso gli sportelli 
bancari. Anche i promotori finanziari costituiscono un canale competitivo, 
focalizzato su fasce medio-alte di potenziali clienti.  Il canale è spesso gestito 
secondo la logica del "multilevel marketing"
2
: la rete dei promotori è 
organizzata su più livelli e prevede il coinvolgimento dei clienti, che, a loro 
volta, possono diventare promotori riportando alla persona che, 
originariamente, ha venduto loro la polizza.  
Un altro canale che ha buone prospettive di sviluppo nel medio-lungo termine è 
                                                           
2
 Questa tipologia distributiva, che rappresenta una quota dell'1% del mercato vita, è praticata in modo 
sistematico da quattro compagnie assicurative, ma il modello viene a volte ripreso da alcune agenzie di medie 
dimensioni che senza l'aiuto della compagnia promuovono queste azioni di marketing.  

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Informazioni tesi

  Autore: Marco Sadino
  Tipo: Tesi di Laurea
  Anno: 1998-99
  Università: Università Cattolica del Sacro Cuore di Milano
  Facoltà: Scienze Bancarie, Finanziarie e Assicurative
  Corso: Economia Assicurativa e Previdenziale
  Relatore: Luigi Selleri
  Lingua: Italiano
  Num. pagine: 278

FAQ

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