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Il commercio elettronico. Profili giuridici della tutela del consumatore

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Anteprima della tesi: Il commercio elettronico. Profili giuridici della tutela del consumatore, Pagina 8
  
 
 
 
8
formato digitale e far accettare le pratiche edilizie
9
.  
 
 
LE NUOVE PROSPETTIVE DEL COMMERCIO ELETTRONICO. 
 
Oggi, il commercio on-line non è più legato solamente 
all’utilizzo dei personal computer, grazie alla grande diffusione 
di telefoni cellulari e computer palmari è nato anche l’m-
commerce. 
In Usa e in Giappone è già diffusissimo, infatti il 78% degli 
utenti utilizza il cellulare per stipulare contratti, effettuare 
transazioni bancarie o mandare e-mail e il 30% di essi si dichiara 
soddisfatto della qualità del servizio
10
. 
In Europa la situazione, invece, è molto diversa, il grande 
interesse dimostrato dagli utenti
11
, infatti, si  scontra con 
molteplici problemi: le connessioni sono lente, costose e gli 
apparecchi wap difficili da utilizzare.  
Tutti i grandi gestori hanno investito molte risorse nelle 
licenze UMTS, ma i risultati pare tardino ad arrivare. Secondo 
uno studio del Boston Consulting Group, il 30% degli utenti non 
ha mai usato il cellulare per connettersi ai servizi mobili, il 40 % 
lo ha fatto, ma ha desistito a causa delle difficoltà e solo 2 
                                                 
9
http://www.comune.bologna.it/firma_digitale/index.html sito 
visitato il 25/09/2001 
10
www.repubblica.it/online/lf_dossier/010119Bcg/bcg/bcg.html 
consultato il 18/11/2001 
11
in uno studio condotto da EURISKO per conto di Ericsson, l’86% 
dei possessori di cellulari è attratto dall’m-commerce 

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Il commercio elettronico. Profili giuridici della tutela del consumatore

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Informazioni tesi

  Autore: Elena Cavedagna
  Tipo: Tesi di Laurea
  Anno: 2000-01
  Università: Università degli Studi di Bologna
  Facoltà: Giurisprudenza
  Corso: Giurisprudenza
  Relatore: Giovanni Sartor
  Lingua: Italiano
  Num. pagine: 98

FAQ

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