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Il ruolo degli intangibles negli intermediari finanziari. Un’analisi empirica in un panel di banche europee

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12 • GLI STUDI SULL APPRENDIMENTO ORGANIZZATIVO, che sottolineano la necessit per le organizzazioni di modificarsi in b ase ai cambiamenti del contesto in cui operano (Senge, 1990); • L IMPORTANZA DELLA CAPACIT DI CREARE VALORE (Drucker, 1993 Nonaka - Takeuchi, 1995); • LA CULTURA ORGANIZZATIVA, che ha messo in luce fattori tipicamente intangibili quali: valori, significati, simboli (Schein, 1985); • LA PROSPETTIVA DEL PEOPLE VALUE, la quale afferma come la capacit di attrarre e mantenere risorse professionali di qualit e dotate di talento, costituisca il modo migliore e piø semplice per arrivare al successo (Ulrich, 1997 O Reilly III - Pfeffer, 2000). Ė partendo da tale quadro che si arriva alla classificazione delle risorse intangibili. 1.2 Definizioni e classificazioni di intangibile : una review della letteratura Sarebbe scontato e immediato dare una definizione di intangibile assets, ma i numerosi campi di applicazione di tali beni, la loro natura e il loro elevato grado di eterogeneit rendono molto difficoltosa l operaz ione di delineazione del concetto di intangibile. Di fatto non esiste una definizione univoca, nØ tanto meno attendibile, di capitale intangibile; si Ł soliti, dunque, parlare semplicemente di un elemento privo di fisicit , definizione alquanto sc arna. Ė dunque opportuno ripercorrere le varie definizioni proposte nel tempo. Uno dei primi economisti a parlare di risorse invisibili Ł Hiroyuki Itami nel 1988. Egli definiva gli Invisible Assets come le risorse basate sull informazione o che la incorporano 7. Il concetto di informazione introdotto da Itami Ł inteso in senso ampio: esso comprende sia le risorse informative possedute al suo interno (come il know-how tecnologico), sia le risorse prodotte dall impresa e che migliorano l immagine della stessa presso gli attori con i quali interagisce (come la stima, la credibilit , la marca, la reputazione, la fiducia). Secondo un approccio di Itami, risorse invisibili e flussi informativi sono unti da un legame indissolubile. Sono tre le tipologie di informazioni e di correlati invisible assets8: 7 Vedi H. Itami, op. cit., pag. 35. 8 Ibidem, pagg. 44-45.
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Informazioni tesi

  Autore: Bice Valentina Iacobelli
  Tipo: Laurea liv.II (specialistica)
  Anno: 2007-08
  Università: Università degli Studi di Foggia
  Facoltà: Economia Aziendale
  Corso: Amministrazione delle Aziende/Management
  Relatore: Stefano Dell'Atti
  Lingua: Italiano
  Num. pagine: 202

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