Il valore delle risorse umane nelle società IT

quali: le idee innovatrici, l’informazione come bene di scambio ed il software.  
In riferimento alle Aziende, con il termine IT – Information Technology
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, si fa 
riferimento al settore dell’Information and Communication Technology (ICT). Con 
queste si indendono le tecnologie dell'informazione e della comunicazione e quindi 
l'insieme di metodi e tecnologie utilizzate per la realizzazione di sistemi di 
trasmissione, ricezione ed elaborazione di informazioni.  La trasmissione di 
informazioni tra calcolatori connessi in rete fra loro, costituisce un aspetto importante 
di un fenomeno più generale e di grande portata pratica e concettuale ovverosia la 
progressiva convergenza e integrazione dell’ informatica e delle telecomunicazioni. 
Con l'espressione IT si indica, quindi, l'uso della tecnologia nella gestione e nel 
trattamento dell'informazione, specie nelle grandi organizzazioni. In particolare essa 
implica l'uso di apparecchi digitali e di programmi software che consentono all'utente 
di creare, memorizzare, scambiare e utilizzare informazioni (o "dati") nei più disparati 
formati: dati numerici, testuali, comunicazioni vocali e molto altro. L'uso della 
tecnologia nella gestione e nel trattamento delle informazioni assume infatti sempre 
più una crescente importanza strategica per le organizzazioni. Oggi l'informatica 
(apparecchi digitali e programmi software) e le telecomunicazioni (le reti telematiche) 
sono i due pilastri su cui si regge la "società della comunicazione"
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.  
2 Castells, M. (2001). The Internet Galaxy. Reflections on the Internet, Business, Society, (Oxford, 
University Press). 3 Castells, M.(1996/2002) “The Information Age”. Economy, Society and Culture. Vol 
I: The Rise of the Network Society.  
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