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Importanza del ruolo del Coordinatore Infermieristico nella motivazione del personale: progetto per un Magnet Hospital

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Anteprima della tesi: Importanza del ruolo del Coordinatore Infermieristico nella motivazione del personale: progetto per un Magnet Hospital, Pagina 2
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INTRODUZIONE 
 
La motivazione è la spinta, la leva che fa muovere le persone, anche in condizioni 
di estrema difficoltà.  La motivazione del personale è quindi l’ argomento guida della mia 
tesi perché è un fattore fondamentale che permette il raggiungimento di risultati positivi e 
il raggiungimento degli obiettivi aziendali comuni, punti di riferimento ai quali 
l’organizzazione deve tendere. 
Questo aspetto tanto importante quanto inspiegabilmente ignorato dalle direzioni 
aziendali nonché dalle direzioni infermieristiche, ha un notevole riflesso sui costi del 
personale; è infatti facilmente intuibile come un infermiere demotivato gravi sul budget 
aziendale senza di contro produrre assistenza e qualità. 
Gli indicatori più attendibili per rilevare il grado di DEMOTIVAZIONE del 
personale come riportano numerose ricerche, sono l’assenteismo, l’alto tourn over 
infermieristico, la diminuzione di rendimento in termini quantitativi e qualitativi da parte 
di ottimi elementi che fino a quel momento hanno sempre dato il massimo dell’ impegno. 
Il personale, ovvero le Risorse Umane, costituiscono ancora il 60% delle 
problematiche di una azienda sanitaria. Allora mi chiedo come mai nemmeno in funzione 
della riduzione dei costi dell’azienda si è mai tentato quantomeno di prendere in 
considerazione il problema! 
Eppure in campo economico-aziendale, ormai si attuano politiche volte prima che 
alla produzione, alla soddisfazione e motivazione dei dipendenti, perché il semplice 
concetto che un dipendente motivato rende almeno il doppio e costa la metà è tanto ovvio e 
intuibile, quanto mai vero. 
E questo principio è ancor più vero nelle Aziende Sanitarie che offrono servizi 
alla persona, dove è più facile cadere in stress o bournout, causato spesso dalla complessità 
operativa, dall’impegno che richiedono le così dette aree critiche, dalla responsabilità che 
grava sugli operatori sanitari. La maggior parte delle volte tutto questo non è ricompensato 
né da un adeguato tornaconto economico, ma nemmeno da quell’appagamento che può 
dare il sentirsi apprezzati professionalmente. Infatti i caposala (coordinatori) non sono in 
grado di ricompensare la competenza e l’impegno pur riconoscendoli nel professionista. 
La gravità di questa mancanza di riconoscimento professionale è da imputarsi ai 
coordinatori, perché pur avendo molti strumenti a loro disposizione per far sì che questo 

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Importanza del ruolo del Coordinatore Infermieristico nella motivazione del personale: progetto per un Magnet Hospital

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Informazioni tesi

  Autore: Barbara Martucci
  Tipo: Tesi di Master
Master in Management infermieristico per le funzioni di coordinamento
Anno: 2007
Docente/Relatore: Fabrizio Petrone
Istituito da: Università degli Studi di Roma Tor Vergata
  Lingua: Italiano
  Num. pagine: 122

FAQ

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Parole chiave

comunicazione
coordinamento infermieristico
empowerment
leadership
magnet hospital
management infermieristico
mission aziendale
motivazione
personale
qualità assistenziale
riduzione dei costi
risorse umane
sistema premiante
tournover
valutazione

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