Internet e la comunicazione aziendale

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livello operativo a quello direzionale, dalla funzione d’approviggionamento 
delle risorse a quella di vendita del prodotto finito, dalle mansioni operative 
a quelle direzionali, e che in base al tipo e al fine dell’informazione da 
trattare esistono diverse strutture tecnologiche e sistemi tecnici adatti a tale 
compito. 
L’obiettivo del presente lavoro è di esaminare le tecnologie informatiche 
infrastrutturali, con riferimento particolare ad internet, per evidenziare il 
grado d’implementazione e il possibile utilizzo della tecnologia di rete
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 in 
azienda.  
La diffusione d’internet ha aperto la strada ad una nuova visione 
dell’informatica all’interno dell’azienda: non più usata per l’uso dei singoli 
o per l’automazione industriale, ma per la collaborazione e la condivisione 
dell’informazione all’interno e all’esterno della struttura aziendale
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. 
Internet rappresenta una rivoluzione che non coinvolge solo l’azienda ma 
tutto il sistema sociale; nelle altre forme di sviluppo tecnologico, ad 
esempio il fax, erano solo le aziende a beneficiarne e a trarne vantaggi per 
le loro normali attività quotidiane. 
Oggi, invece, internet coinvolge tutto il sistema paese: tutti gli attori della 
società possono trarre benefici dall’implementazione d’internet nella loro 
vita sociale, siano cittadini o istituzioni, aziende o consumatori. 
 
 
1.2 Internet nel macro sistema socio-economico 
Il forte sviluppo delle tecnologie informatiche e telecomunicative ed il loro 
impatto sulle attività economiche e sociali dei paesi più evoluti ha indotto 
                                                 
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 L’utilizzo del termine “tecnologia delle reti” significa che si allarga il concetto oltre la rete 
internet per comprendere tutte le altre tipologie di reti che si possono creare con l’applicazione 
delle stesse modalità operative e tecniche d’internet; ci riferiamo alle intranet ed extranet, che sono 
delle vere internet ma con ambiti di riferimento e strutture applicative circoscritte e ristrette. 
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 PAPARELLA M., TORRE I., TECNOLOGIA INTERNET E COMUNICAZIONE 
AZIENDALE, Utet, 1999, pag. 174.