Skip to content

La Balanced Scorecard a supporto dell'attività direzionale: criticità e profili innovativi

Gratis La preview di questa tesi è scaricabile gratuitamente in formato PDF.
Per scaricare il file PDF è necessario essere iscritto a Tesionline. L'iscrizione non comporta alcun costo: effettua il Login o Registrati.

Anteprima della tesi: La Balanced Scorecard a supporto dell'attività direzionale: criticità e profili innovativi, Pagina 3
2 
(dell'informazione), una volta che i consumatori hanno soddisfatto i propri 
bisogni primari, ricercano maggiormente soluzioni personalizzate per soddisfare 
i propri desideri: l' impresa deve definire il segmento di mercato in cui operare, 
per soddisfare al massimo le richieste del cliente. Non dimentichiamo anche la 
globalizzazione: i confini nazionali non rappresentano più una barriera alla 
competizione per molte imprese, poiché l' informazione è diffusa e, quindi, si 
possono conoscere i mercati locali: aumenta la competitività a livello mondiale. 
Poi vi è l' innovazione: le imprese investono ingenti risorse per migliorare la 
tecnologia, in modo da poter anticipare i bisogni futuri dei consumatori e 
ridurre i costi aziendali. Infine, dobbiamo considerare i knowledge workers, 
figura sorta in questi ultimi anni, che si riferisce ai lavoratori (non solo le figure 
direttive) che contribuiscono ad aumentare il valore aziendale
4
 attraverso le 
proprie conoscenze e capacità analitiche: non solo, quindi, con il lavoro 
puramente esecutivo. Le imprese, per far fronte a questi cambiamenti, hanno 
dovuto rivedere in primis l' attività di governance aziendale, che generalmente 
ha una visione di tipo Performance Based (View); quest' ultima volta alla 
valutazione e misurazione delle performance aziendali (per controllare la stessa 
attività di gestione). Inoltre, ci si è resi conto che i sistemi di governo aziendale 
devono orientarsi verso modelli alternativi di misurazione delle performance, 
per poter perseguire il vantaggio competitivo sostenibile in un ambiente 
dinamico e soggetto a pressioni concorrenziali, così come appena descritto. A 
tal proposito, molti studiosi hanno evidenziato che i modelli contabili 
tradizionali (di valutazione delle performance) sono limitati alla rilevazione 
degli aspetti finanziari ed economici nel breve periodo (short wave) e sono, 
quindi, insufficienti per valutare e guidare il percorso che le aziende definiscono 
nell' ottica della creazione del valore futuro. Infatti, essi non considerano gli 
intangible assets - beni intangibili: innovazione, qualità del prodotto, 
soddisfazione dei clienti, coinvolgimento del personale, capitale intellettuale, 
ecc. - che apportano un notevole contributo per i risultati di lungo periodo (long 
wave). I sistemi tradizionali non offrono, perciò, supporto all' attività 
direzionale: non consentono una vera e propria gestione strategica valida, che 
apporti miglioramenti tempestivi per affrontare la dinamicità del mercato 
(interno e globale)
5
. A tal proposito, tratteremo l’ attività direzionale alla luce di 
                                                                 
 
4
 Inteso nella sua accezione più ampia: successo economico (equilibrio reddituale, patrimoniale, 
monetario e finanziario), sociale (consensi per la proposta progettuale d' impresa, da parte dei diversi 
interlocutori aziendali) e competitivo (dominanza in uno o più mercati di riferimento). 
 
5
 R. Kaplan, D. Norton, The balanced scorecard: translating strategy into action, Harvard Business 
School Press, Boston, 1996, pp. 2-7.

Preview dalla tesi:

La Balanced Scorecard a supporto dell'attività direzionale: criticità e profili innovativi

CONSULTA INTEGRALMENTE QUESTA TESI

La consultazione è esclusivamente in formato digitale .PDF

Acquista

Informazioni tesi

  Autore: Emanuela Iosco
  Tipo: Tesi di Laurea Magistrale
  Anno: 2015-16
  Università: Università degli Studi di Bari
  Facoltà: Economia
  Corso: Strategie d'Impresa e Management
  Relatore: Stella Lippolis
  Lingua: Italiano
  Num. pagine: 123

FAQ

Per consultare la tesi è necessario essere registrati e acquistare la consultazione integrale del file, al costo di 29,89€.
Il pagamento può essere effettuato tramite carta di credito/carta prepagata, PayPal, bonifico bancario, bollettino postale.
Confermato il pagamento si potrà consultare i file esclusivamente in formato .PDF accedendo alla propria Home Personale. Si potrà quindi procedere a salvare o stampare il file.
Maggiori informazioni
Ingiustamente snobbata durante le ricerche bibliografiche, una tesi di laurea si rivela decisamente utile:
  • perché affronta un singolo argomento in modo sintetico e specifico come altri testi non fanno;
  • perché è un lavoro originale che si basa su una ricerca bibliografica accurata;
  • perché, a differenza di altri materiali che puoi reperire online, una tesi di laurea è stata verificata da un docente universitario e dalla commissione in sede d'esame. La nostra redazione inoltre controlla prima della pubblicazione la completezza dei materiali e, dal 2009, anche l'originalità della tesi attraverso il software antiplagio Compilatio.net.
  • L'utilizzo della consultazione integrale della tesi da parte dell'Utente che ne acquista il diritto è da considerarsi esclusivamente privato.
  • Nel caso in cui l'Utente volesse pubblicare o citare una tesi presente nel database del sito www.tesionline.it deve ottenere autorizzazione scritta dall'Autore della tesi stessa, il quale è unico detentore dei diritti.
  • L'Utente è l'unico ed esclusivo responsabile del materiale di cui acquista il diritto alla consultazione. Si impegna a non divulgare a mezzo stampa, editoria in genere, televisione, radio, Internet e/o qualsiasi altro mezzo divulgativo esistente o che venisse inventato, il contenuto della tesi che consulta o stralci della medesima. Verrà perseguito legalmente nel caso di riproduzione totale e/o parziale su qualsiasi mezzo e/o su qualsiasi supporto, nel caso di divulgazione nonché nel caso di ricavo economico derivante dallo sfruttamento del diritto acquisito.
  • L'Utente è a conoscenza che l'importo da lui pagato per la consultazione integrale della tesi prescelta è ripartito, a partire dalla seconda consultazione assoluta nell'anno in corso, al 50% tra l'Autore/i della tesi e Tesionline Srl, la società titolare del sito www.tesionline.it.
L'obiettivo di Tesionline è quello di rendere accessibile a una platea il più possibile vasta il patrimonio di cultura e conoscenza contenuto nelle tesi.
Per raggiungerlo, è fondamentale superare la barriera rappresentata dalla lingua. Ecco perché cerchiamo persone disponibili ad effettuare la traduzione delle tesi pubblicate nel nostro sito.
Per tradurre questa tesi clicca qui »
Scopri come funziona »

DUBBI? Contattaci

Contatta la redazione a
[email protected]

Ci trovi su Skype (redazione_tesi)
dalle 9:00 alle 13:00

Oppure vieni a trovarci su

Parole chiave


Non hai trovato quello che cercavi?


Abbiamo più di 45.000 Tesi di Laurea: cerca nel nostro database

Oppure consulta la sezione dedicata ad appunti universitari selezionati e pubblicati dalla nostra redazione

Ottimizza la tua ricerca:

  • individua con precisione le parole chiave specifiche della tua ricerca
  • elimina i termini non significativi (aggettivi, articoli, avverbi...)
  • se non hai risultati amplia la ricerca con termini via via più generici (ad esempio da "anziano oncologico" a "paziente oncologico")
  • utilizza la ricerca avanzata
  • utilizza gli operatori booleani (and, or, "")

Idee per la tesi?

Scopri le migliori tesi scelte da noi sugli argomenti recenti


Come si scrive una tesi di laurea?


A quale cattedra chiedere la tesi? Quale sarà il docente più disponibile? Quale l'argomento più interessante per me? ...e quale quello più interessante per il mondo del lavoro?

Scarica gratuitamente la nostra guida "Come si scrive una tesi di laurea" e iscriviti alla newsletter per ricevere consigli e materiale utile.


La tesi l'ho già scritta,
ora cosa ne faccio?


La tua tesi ti ha aiutato ad ottenere quel sudato titolo di studio, ma può darti molto di più: ti differenzia dai tuoi colleghi universitari, mostra i tuoi interessi ed è un lavoro di ricerca unico, che può essere utile anche ad altri.

Il nostro consiglio è di non sprecare tutto questo lavoro:

È ora di pubblicare la tesi