La banca e l’outsourcing dei sistemi informativi

Per quanto riguarda il punto 4. La gestione del rapporto e la 
riorganizzazione della banca: 
Una volta selezionato il fornitore e stipulato il contratto di outsourcing, è 
necessario compiere un ulteriore passo; costituire una struttura interna con 
le competenze necessarie per governare la tecnologia informatica anche in 
regime di outsourcing. 
L’idea proposta è quella di creare uno staff con le competenze necessarie, 
responsabile fondamentalmente di tre attività; 
a) La gestione del rapporto con il partner, intesa nel senso più ampio del 
termine; 
b) Il controllo del servizio fornito; 
c) L’analisi e lo sviluppo di “mini procedure” in grado di aumentare 
notevolmente la flessibilità e la rapidità di risposta complessiva dei 
servizi informativi. 
La scelta di outsourcing comporta la riorganizzazione della banca. 
L’impatto avviene non solo sul ruolo della Funzione Sistemi Informativi, 
ma su tutti gli uffici e dipendenze che sostituiranno le proprie procedure con 
quelle del fornitore; verranno suggeriti alcuni comportamenti tendenti a 
cogliere al meglio l’occasione offerta. 
 
Per quanto riguarda il punto 5. L’impatto dell’Euro: 
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