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La formazione: un servizio outsourcing

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Anteprima della tesi: La formazione: un servizio outsourcing, Pagina 5
trasforma molto  rapidamente  e  il manager,  ha  la  responsabilità  di  precorrere  i 
cambiamenti  e  di  cavalcarli  per  rimanere  sulla  cresta  dell’onda.  Investire  in 
formazione  presuppone  dei  costi  immediati  e  certi  nell’ammontare,  per  contro  i 
vantaggi sono spesso a lungo termine e paradossalmente, possono riguardare altre 
imprese  concorrenti.  Può  capitare  che  l’azienda  formi  qualcuno  e  che  poi  tale 
persona  abbandoni  il  posto  per  un’altra  impresa;  a  ottenerne  i  benefici  sarà  la 
seconda organizzazione, mentre la prima ne avrà sostenuto solamente gli oneri. Del 
resto  il  primo  costo  a  essere  eliminato,  da  parte  di  un’azienda  pressata  dalle 
scadenze, dai profitti e dai budget, è proprio quello della formazione. Vi sono però 
dei problemi connessi alla formazione dovuti alla massiccia presenza di aziende che 
la considerano ancora un costo inutile da sostenere e pertanto da eliminare, specie 
in  momenti  di  crisi  economica  e  finanziaria.  Ecco  necessario  il  ricorso 
all’outsourcing,  l’azienda  piuttosto  che  rinunciare  a  questa  funzione  dovrebbe 
investire  in essa rivolgendosi ad aziende che eroga formazione come  la TMS di cui 
tratto nel capitolo finale. Disporre di personale competente consente alle  imprese 
di  crescere  e  di  potenziarsi,  di  rendersi maggiormente  flessibili  nei  confronti  del 
mercato  in  continua  evoluzione  e  costruire  all’interno  dell’azienda  un  clima 
migliore. Lo studio empirico, mi ha dato modo di constatare come effettivamente la 
formazione  sia  considerata  uno  strumento  strategico  indispensabile  sia  per  le 
imprese  che per gli utenti, anche  se  si  registra ancora una  scarsa consapevolezza 
riguardo  ad esso e nella  valorizzazione del personale. Nella bibliografia  ragionata 
invece ho riportato alcuni dei testi più significativi che mi hanno dato chiarimenti in 
merito a queste tematiche e hanno reso possibile la realizzazione di questo lavoro.  
 
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Informazioni tesi

  Autore: Angelita Santoro
  Tipo: Laurea liv.I
  Anno: 2007-08
  Università: Università degli Studi di Lecce
  Facoltà: Scienze della Formazione
  Corso: Esperti della formazione
  Relatore: Salvatore Colazzo
  Lingua: Italiano
  Num. pagine: 91

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analisi dei bisogni
coach
insourcing
outsourcing
processo di formazione
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