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Le distorsioni cognitive nel processo di selezione del personale

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Anteprima della tesi: Le distorsioni cognitive nel processo di selezione del personale, Pagina 4
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CAPITOLO 1 
LA FUNZIONE DELLE RISORSE UMANE 
EVOLUZIONE DELLA DISCIPLINA 
 
Tra le grandi funzioni delle imprese, la funzione delle Risorse Umane è la più recente, 
registra, infatti, un’accelerazione importante soltanto durante gli anni Ottanta.  
Ripercorrere sinteticamente le tappe dell’evoluzione risulta di fondamentale importanza 
per comprendere le motivazioni che oggi portano a considerare detta funzione come fonte di 
un vantaggio competitivo tra le diverse aziende presenti sul mercato. 
 
1.1.  L’amministrazione del personale 
Dal punto di vista organizzativo la funzione delle Risorse Umane è stata confusa per molti 
anni con la direzione contabile-amministrativa. Tale modello di gestione esclusivamente 
formale aveva lo scopo di mobilitare le risorse umane dell’organizzazione in modo ottimale, 
introducendo razionalità e prevedibilità nei processi operativi. 
Ciò corrispondeva ai principi fondatori espressi, nel 1916, da Henri Fayol nel suo trattato 
sull’amministrazione industriale e generale. Questo autore privilegiava una struttura 
organizzativa di tipo gerarchico. Le politiche di gestione del personale venivano delegate 
ai vertici aziendali ed alla line, senza l'ausilio di supporti e strumenti specialistici. Le capacità 
operative del personale risultavano necessarie unicamente al mantenimento del posto di 
lavoro, mentre, sentimenti, capacità cognitive e motivazioni degli individui erano considerati 
estranei al funzionamento dell’organizzazione (Pedon, 2010).  
Gli obiettivi prevalenti dell’approccio amministrativo riguardavano la garanzia di una 
gestione delle risorse umane realizzata nel rispetto della legislazione e dei contratti in vigore. 
Il riferimento della «Direzione risorse umane», pertanto, non era l’impresa né la sua mission 
ma il sistema di norme e contratti a cui uniformarsi (Martone, 2007). Di conseguenza, la 
professionalità degli addetti alla gestione delle risorse umane risultava piuttosto generica 
relativamente agli aspetti gestionali, mentre era molto sviluppata in relazione agli aspetti 
giuridico-amministrativi.  
In questo contesto la selezione del personale si ispirava soprattutto a criteri di legalità, 
trasparenza e correttezza.
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Informazioni tesi

  Autore: Antonina Mangiapane
  Tipo: Laurea II ciclo (magistrale o specialistica)
  Anno: 2019-20
  Università: Università degli Studi di Palermo
  Facoltà: Scienze Politiche
  Corso: Scienze dell'amministrazione e delle organizzazioni complesse
  Relatore: Francesco Ceresia
  Lingua: Italiano
  Num. pagine: 90

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Parole chiave

distorsioni cognitive
processo di selezione
bias cognitivi
unconscious biases

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