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Progettare i luoghi di lavoro intorno all'uomo. Prospetto organizzativo di un dipartimento di area critica in costruzione.

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Anteprima della tesi: Progettare i luoghi di lavoro intorno all'uomo. Prospetto organizzativo di un dipartimento di area critica in costruzione., Pagina 1
 7 
1 – IL BENESSERE ORGANIZZATIVO NELLE 
AMMINISTRAZIONI    PUBBLICHE 
 
1.1 – L’ORGANIZZAZIONE 
L’organizzazione è il coordinamento razionale delle attività di un gruppo di persone al 
fine di raggiungere un obiettivo comune ed esplicito, attraverso la divisione del 
lavoro e delle funzioni e mediante una gerarchia di autorità e di responsabilità. 
Nelle scienze sociali il termine organizzazione1 è usato in tre accezioni diverse per 
indicare sia l’attività diretta a stabilire, mediante norme esplicite, relazioni durevoli 
tra le persone di un gruppo in modo da renderle in grado di conseguire uno scopo 
preordinato, sia l’entità, composta di persone e risorse, formalmente costituita per 
raggiungere un obiettivo, sia la struttura delle relazioni previste e codificate entro 
un’azienda.  
Dalla seconda accezione, quella più usata nel nostro paese, emerge che l’elemento 
cruciale è il fine organizzativo e che la razionalità dei comportamenti dell’individuo e 
dell’organizzazione stessa è un presupposto fondamentale. 
Per H. Simon le organizzazioni esistono per ampliare la razionalità dei singoli 
individui, delimitando le alternative e fornendo informazioni sufficienti a scegliere, 
perché l’uomo è caratterizzato da una razionalità limitata. 
Tra le varie definizioni di organizzazione, quella che sembra più appropriata la 
definisce come una forma di azione collettiva reiterata, basata su processi di 
differenziazione e di integrazione tendenzialmente stabili ed intenzionali2.  
L’insieme delle modalità con cui un’organizzazione gestisce e governa i processi di 
differenziazione ed integrazione è detta struttura organizzativa.  
I tre tipi ideali di struttura organizzativa sono la struttura funzionale, che accorpa 
coloro che hanno le stesse conoscenze e compiono la stessa attività privilegiando il 
momento della differenziazione e dimostrandosi efficace ed efficiente in ambienti 
stabili, la struttura divisionale che, privilegiando il criterio del risultato e 
                                                 
1Pedon A., Gallucci C. (1997), Appunti di Psicologia  del lavoro,Libreria Cortina, Padova, p. 45.  
2
 Per differenziazione si intende il processo per il quale gli individui si specializzano per eseguire sempre 
meglio un compito lavorativo. In genere la differenziazione si consolida nel sistema dei ruoli. 
L’integrazione riporta ad unità di intenti gli sforzi prodotti dai singoli ruoli. La modalità più tipica 
dell’integrazione è la gerarchia, oltre alle norme e alle procedure che prescrivono specifiche modalità di 
comportamento. Ferrante M., Zan S. (1999), Il fenomeno organizzativo, Carocci, Roma, pp. 31, 123-
124.  
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Informazioni tesi

  Autore: Nadia Cavalli
  Tipo: Tesi di Master
Master in Master in management e funzioni di coordinamento delle professioni sanitarie
Anno: 2010
Docente/Relatore: Federica Borelli
Istituito da: Università Telematica TEL.M.A.
  Lingua: Italiano
  Num. pagine: 85

FAQ

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Parole chiave

area critica
benessere organizzativo
miglioramento qualità
project financing
rischio psico sociale

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