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Tecnologie Indossabili: la valutazione dell’esperienza dell'utente in 6 differenti scenari d'uso.

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 Compatibilità: Il grado al quale un’innovazione è percepita come compatibile 
con le abitudini e le pratiche dei potenziali utenti. 
 Complessità: Il grado di difficoltà, relativa all’uso, percepita. 
 Osservabilità: Il grado con cui i risultati di un’innovazione sono visibili a tutti 
 Testabilità: Il grado con cui un’innovazione può essere testata a priori 
Nel campo delle ICT (information and communication technologies), Moore & 
Benbasat (1991) sulla scia del lavoro di Rogers, hanno introdotto ulteriori 3 
caratteristiche, prima non meglio specificate, ovvero l’immagine (derivata dall’uso e 
collegata ad un miglioramento del proprio status sociale), la dimostrabilità dei risultati e 
la visibilità dell’innovazione nel contesto di adozione. Gli autori ci avvertono però che 
le definizioni sono relative all’innovazione in sè, e non alla percezione di usare 
effettivamente il sistema. 
2.1.2. Theory of Reasoned Action 
 
N.B. Questo modello e il successivo non sono stati sviluppati per indagare 
specificatamente l’accettazione tecnologica, tuttavia è giusto includerli perchè 
rappresentano la base di partenza delle moderne teorie. 
Formulata da Fishbein & Ajzen nel 1975 questo modello teorico è uno dei capisaldi 
delle teorie sull’azione sociale e individuale, in particolare su come le credenze e le 
attitudini  personali contribuiscano fortemente a “costruire” l’intenzione e così il 
comportamento. In particolare si teorizza che l’intenzione “comportamentale” di 
effettuare il comportamento sia funzione di di due fattori: L’atteggiamento verso il 
comportamento e le norme soggettive. L’atteggiamento è definita come “una personale 
sensazione di favorevolezza o sfavorevolezza verso quel comportamento” (Ajben & 
Fishbein, 1980 in Chang, 1998) mentre la norma soggettiva come “la percezione che la 
maggior parte delle persone che sono importanti per me pensavo che dovrei o non 
dovrei eseguire il comportamento in questione“ (Ajben & Fishbein, 1980 in Chang, 
1998).  
Il nucleo di questo ragionamento si basa sull’assunzione verificata che le persone 
facciano uso sistematico delle informazioni in loro possesso, per decidere quale 
percorso d’azione intraprendere, utilizzando “schemi mentali interpretativi” o credenze,

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Informazioni tesi

  Autore: Enrico Guardigli
  Tipo: Tesi di Laurea Magistrale
  Anno: 2012-13
  Università: Università degli Studi di Padova
  Facoltà: Psicologia
  Corso: Psicologia Sociale, del Lavoro e della comunicazione
  Relatore: Luciano Gamberini
  Lingua: Italiano
  Num. pagine: 167

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