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Un documento di programmazione regionale come problema di comunicazione. Il caso del DOCUP della Regione Umbria

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INTRODUZIONE 
 
Nell’arco degli ultimi quindici anni la comunicazione pubblica è diventata un 
mezzo per stimolare la partecipazione dei cittadini alla vita pubblica e aumen-
tare la trasparenza dell’attività amministrativa. All’interno di questo processo, 
un’enorme importanza è stata assunta dalle campagne di comunicazione isti-
tuzionale, che si occupano di illustrare l’attività e l’organizzazione delle isti-
tuzioni alla luce dei nuovi doveri di trasparenza, imparzialità e parità di acces-
so garantiti dalla legge a tutti i cittadini, permettendo alle organizzazioni di 
diventare capaci di agire con un maggiore livello di coerenza rispetto alle atte-
se e ai bisogni dei cittadini. 
Scopo di questo lavoro è cercare di dimostrare se le Pubbliche Amministra-
zioni centrali e locali hanno messo in campo tutti gli strumenti necessari allo 
avvicinamento e al coinvolgimento dei cittadini nella vita pubblica e, in caso 
di risposta positiva, se gli strumenti utilizzati si sono rivelati funzionali all’o-
biettivo. 
Le rilevazioni e le indagini svolte negli ultimi anni sulla percezione che i cit-
tadini hanno dell’attività di comunicazione svolta dalle pubbliche amministra-
zioni nazionali e locali ci restituiscono un quadro che mostra i cittadini mag-
giormente coinvolti rispetto al passato nei processi di comunicazione, ma an-
cora insoddisfatti del loro rapporto con le amministrazioni. Per la maggior 
parte dei cittadini e dei professionisti, infatti, le amministrazioni sembrano an-

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Informazioni tesi

  Autore: Morena Nicchiotti
  Tipo: Tesi di Laurea
  Anno: 2003-04
  Università: Università per stranieri di Perugia
  Facoltà: Lingua e Cultura Italiana
  Corso: Comunicazione Internazionale
  Relatore: Rolando Marini
  Lingua: Italiano
  Num. pagine: 124

FAQ

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