L'intelligenza collettiva passa per il Web?

Wikipedia è un’enciclopedia collaborativa che si fonda sul concetto di “Wikilove”, che preso alla lettera può far un po’ sorridere. Il termine Wikilove, è stato coniato dagli stessi Wikipediani. Essi affermano: «Amiamo accumulare, ordinare, strutturare e rendere liberamente disponibili le conoscenze che abbiamo al fine di creare un’enciclopedia senza precedenti » . Ciò richiede il massimo rispetto di tutti i membri della comunità, in quanto lo scopo comune è l’amore per la conoscenza. I Wikipediani si identificano quindi anche per loro spirito di collaborazione e per la loro fede nel progetto originale.

- Punti critici
Da quando è nata l’enciclopedia aperta del web, Wikipedia, ha avuto un grandissimo successo tra gli utenti ma contemporaneamente ha suscitato molte perplessità tra gli studiosi. Sono numerosi gli attacchi che ha subito, ma nonostante questo, nel corso degli anni il numero dei Wikipediani è andato sempre più ad aumentare. Molti si chiederanno se Wikipedia sarà l’enciclopedia del futuro senza difetti? Wikipedia è l’enciclopedia del futuro, lo dimostra il fatto che è consultabile gratuitamente on line, ed essere on line significa essere dinamici, aprirsi a nuovi orizzonti, essere adattabili, vivere il futuro. In realtà il più grosso limite di Wikipedia sono gli argomenti controversi, dove la faziosità è sempre in agguato. Infatti, nonostante il principio guida di Wikipedia ossia "neutral point of view", come spiegato precedentemente, è inevitabile che su argomenti molto controversi (es. guerra al terrorismo, situazione mediorientale, rapporti fra musulmani, cristiani ed ebrei, etc.) i pareri siano discordi. D’altro canto bisogna considerare che Wikipedia non può risolvere i problemi del mondo. Wikipedia, quindi, non fa altro che riflettere il disaccordo che esiste a livello internazionale sulle questioni più “calde”. I coordinatori fanno notare che fra le decine di migliaia di articoli inseriti, quelli controversi sono in fondo un'esigua minoranza. Quasi allo stesso modo si potrebbe rispondere a questa domanda: “Com’è possibile allora che non sia vittima continuamente di vandali?”. E per rispondere infatti alla domanda è sufficiente consultarla per rendersi conto che le persone che immettono informazioni sono di più di quelle che cercano di guastare le informazioni immesse. In ogni caso Wikipedia è fatta in modo che in ogni momento sia possibile recuperare le versioni precedenti di ogni singolo articolo, così da recuperare la versione non corrotta da un eventuale vandalo.
Il cuore di Wikipedia è infatti una pagina chiamata "ultime modifiche" in cui vengono registrate in tempo reale tutte le operazioni effettuate: i nuovi articoli inseriti, le modifiche agli articoli esistenti, ecc. con diversi dettagli (autore della modifica, possibilità di evidenziare solo il testo inserito con quella modifica, ecc.) . Questa pagina viene costantemente osservata dagli utenti più attivi, che si occupano di valutare, catalogare e talvolta etichettare il materiale che arriva. Agli articoli ritenuti non sufficientemente validi (perché incompleti, sospettati di parzialità, dal contenuto dubbio, ecc.) viene aggiunto un avviso che ha la duplice funzione di rendere noto al lettore che il contenuto potrebbe non essere quello atteso e nel contempo di renderli rintracciabili per successive migliorie. All'accusa di scarsa affidabilità i propugnatori di Wikipedia opporrebbero il valore dell'apertura del loro progetto, della scrittura multipla e quindi del multisapiente. Wikipedia è una risorsa dalle grandi potenzialità che non può essere ignorata e che sarebbe un vero peccato non usare. Semplicemente occorre usarla con consapevolezza che non tutto quello che vi si trova è esatto.