balanced scorecard, materiale disponibile:

  • Sistemi di misurazione delle performance di 3PL: il caso VISA Global Logistics

    Autore: Tommaso Scardigno

    Abstract: Lo studio svolto ha portato alla definizione di un sistema di performance measurement che possa essere adottato da VISA Global Logistics, third-party logistics che opera in Australia. Studiando la letteratura in materia di performance measurement e di pratiche manageriali, si è cercato di sviluppare il sistema che meglio rispondesse alle necessità dei moderni operatori logistici. Il risultato della ricerca ha identificato la Balanced Scorecard come modello più accreditato in letteratura tra i »

  • Il controllo dei costi: il caso di un angolo ristoro

    Autore: Annamaria Zarra

    Abstract: Il controllo di gestione è una funzione aziendale che consente di monitorare periodicamente l’andamento economico-finanziario di un’azienda. Tale monitoraggio si fonda su un meccanismo di feed-back, che consiste in un confronto tra obiettivi prefissati e risultati ottenuti, da cui è possibile evidenziare scostamenti, ed eventualmente decidere gli interventi correttivi. Uno dei principali obiettivi del controllo di gestione è il controllo dei costi di un “oggetto di costo”. Tali costi (diretti »

  • La Balanced Scorecard nelle imprese turistiche

    Autore: Michela Castiglione

    Abstract: L' elaborato che segue ha come obiettivo l'illustrazione della Balanced Scorecard come strumento per analizzare le performance future. Si approfondirà la Balanced Scorecard nelle imprese turistiche, con maggiore attenzione alle imprese alberghiere, mettendo in luce gli strumenti necessari che un settore in continua evoluzione e globalizzato come quello del turismo deve possedere per far fronte alle esigenze del mercato. Nel primo capitolo si ha una panoramica di ciò che sono i sistemi di »

  • Applicazioni e sperimentazione dell'integrazione della Balanced Scorecard nel Sistema di Gestione della Qualità ISO 9001:2008: Il caso Alfa Consult S.r.l.

    Autore: Tommaso Paolini

    Abstract: L’obiettivo del presente documento è descrivere come è stato integrato nel sistema di gestione della qualità della società Alfa Consult S.r.l. lo strumento di controllo definito Balanced Scorecard. Strutturando un sistema di controllo interno che permette: di guidare l’organizzazione nella realizzazione delle proprie strategie controllando i risultati ottenuti tramite semplici KPI; e parallelamente verificare la conformità dell’organizzazione ai requisiti della norma ISO 9001:2008. Il presente »

  • Il controllo interno come strumento di sviluppo: il caso Alfa Service S.r.l.

    Autore: Tommaso Paolini

    Abstract: La presente tesi descrive l'applicazione in un reale caso aziendale di un originale sistema di controllo interno creato per monitorizzare la capacità di una qualsiasi organizzazione di raggiungere i propri obiettivi. Partendo dal controllo delle azioni del personale fino ad arrivare agli andamenti economico-finanziari, ed al contempo permettendo alla direzione di capire se l'organizzazione sta effettivamente perseguendo le strategie aziendali tramite il monitoraggio di alcune semplici Key »

  • La Balanced Scorecard negli Enti Locali

    Autore: Cristina Surace

    Abstract: La Balanced Scorecard costituisce una metodologia utilizzata per delineare ed attuare la strategia di un’organizzazione, consentendo altresì di valutare l’andamento della performance mediante l’impiego di opportune misure, vale a dire di elementi di tipo quantitativo o qualitativo in grado di sintetizzare adeguatamente un determinato fenomeno. In questo modo è possibile identificare il collegamento esistente tra gli obiettivi operativi a breve termine e gli obiettivi strategici a lungo termine. »

  • Il controllo dei processi aziendali: l'eccellenza operativa

    Autore: Maria Cavallo

    Abstract: Il lavoro svolto si pone di analizzare gli aspetti relativi al ruolo importante assunto dai processi aziendali nell’ambito dei sistemi imprenditoriali e in particolare nel cogliere quali siano le implicazioni che un sistema di controllo degli stessi può avere per garantire la sopravvivenza e il successo auspicato. I processi aziendali costituiscono una serie di attività tra di loro concatenate, che vengono svolte a diversi livelli aziendali, e che in un’ottica unitaria contribuiscono a »

  • La Balanced Scorecard: un approfondimento della prospettiva di innovazione e apprendimento

    Autore: Lorenzo Pirola

    Abstract: La balanced scorecard è un sistema di misurazione della performance che ha quale principale pregio la propria multidimensionalità. Effettua utili rilevazioni in grado di fornire importanti riscontri alle aziende e svolge queste rilevazioni su quattro prospettive: la prospettiva economico-finanziaria, la prospettiva della clientela, la prospettiva dei processi interni e la prospettiva dell'apprendimento e della crescita. Il mio lavoro è un approfondimento sull'ultima di queste quattro »

  • L'evoluzione dei sistemi informativi per il controllo di gestione e le nuove opportunità offerte dallo standard XBRL

    Autore: Francesco Ardolino

    Abstract: Il sistema informativo per il controllo di gestione è il protagonista del presente lavoro, che si pone come obiettivo quello di descriverne i principali momenti evolutivi. Il concetto e la struttura di sistema informativo, infatti, nel corso degli anni si sono ampliati sempre di più, grazie ai progressi dell’Information Technology, che da un lato è corsa in aiuto alle aziende nell’esigenza di avere a disposizione le informazioni in modo sempre più tempestivo e dettagliato e dall’altro ne ha »

  • Le Risorse Intangibili nell'Economia dell'Azienda

    Autore: Giulio Sacripanti

    Abstract: La dematerializzazione è un fenomeno riconosciuto universalmente come una delle caratteristiche fondanti dell’economia moderna. Nell’attuale dinamica competitiva la sopravvivenza e lo sviluppo dell’impresa dipendono da quelle capacità distintive che le consentono di raggiungere una posizione di vantaggio competitivo rispetto ai concorrenti: tali capacità sono garantite dalla componente immateriale del capitale del sistema aziendale. La competizione globale, infatti, non si combatte più sul lato »