Skip to content

Benefici e condizione di utilizzo del prodotto


Gli acquirenti possono essere raggruppati in base al beneficio che si aspettano di ottenere da un certo prodotto. Conoscere i benefici desiderati è utile per due motivi. Primo, i manager possono sviluppare prodotti con caratteristiche che forniscono i benefici ricercati dai loro consumatori. Secondo, i manager comunicano con i loro consumatori se conoscono i benefici che vanno ricercando. Le caratteristiche di un prodotto che creano risultati positivi per gli ospiti creano valore.

Condizione di utilizzo del prodotto

In molti mercati è possibile individuare il segmento dei non-utilizzatori, degli ex utilizzatori, degli utilizzatori potenziali, dei nuovi utilizzatori e degli utilizzatori abituali di un prodotto. Le imprese che hanno le maggiori quote di mercato sono interessate a mantenere i clienti abituali e attrarre quelli potenziali.

Tratto da MARKETING NELL’INDUSTRIA DEL TURISMO E DELL’ACCOGLIENZA di Alessia Muliere
Valuta questi appunti:

Continua a leggere:

Dettagli appunto:

Altri appunti correlati:

Per approfondire questo argomento, consulta le Tesi:

Puoi scaricare gratuitamente questo appunto in versione integrale.

Forse potrebbe interessarti:

Turismo e Web 2.0. Il caso Booking.com

Il presente lavoro si pone come obiettivo quello di analizzare l’impatto della rivoluzione di Internet e del Web 2.0 sull’industria turistica, con particolare riferimento alla gestione della relazione con il consumatore da parte delle imprese turistiche. Il primo capitolo descrive da un punto di vista teorico il modo in cui il marketing online crea valore per il cliente. Dopo aver evidenziato le...