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Reclutamento e selezione degli intervistatori


Il reclutamento e la selezione degli intervistatori sono simili a qualunque altra forma di selezione del personale e possono basarsi su informazioni e criteri di vario tipo. L’addestramento ha una durata che varia 5 a 20 ore; è di gruppo, ma a turno si svolgono compiti individuali; l’interlocutore è l’addestratore. Lo scopo è imparare a intervistare le persone in modo amichevole ma professionale

Tratto da TECNICHE DELL'INTERVISTA E DEL QUESTIONARIO di Alessio Bellato
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