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Strategie di branding di Indesit Company

Informazioni tesi

  Autore: Lia Mennitti
  Tipo: Laurea liv.I
  Anno: 2007-08
  Università: Università degli Studi di Teramo
  Facoltà: Scienze della Comunicazione
  Corso: Scienze della comunicazione
  Relatore: Marco Galdenzi
  Lingua: Italiano
  Num. pagine: 74

La tesi presenta un'analisi dettagliata della marca, dell'evoluzione che essa ha avuto nel corso degli anni, del passaggio da marca funzionale a marca totale e delle strategie di marketing e comunicazione che la valorizzano facendola diventare il cuore dell'azienda. La parte teorica è poi concretizzata dalla presentazione di un caso pratico riguardante la Indesit Company S.p.A., azienda leader nel settore elettrodomestici, che ha effettuato nel 2007 un riposizionamento di marca per i suoi prodotti lanciando "Moon", la lavatrice emblema di questo cambiamento.
A tale strategia di riposizionamento si sono affiancate numerose ricerche da parte dell'azienda al fine di segmentare il mercato e determinare un piano di comunicazione coerente con le caratteristiche del prodotto e con i target di riferimento.

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Introduzione “Il prodotto è ciò che viene fabbricato in uno stabilimento; la marca è invece ciò che il consumatore acquista. Il prodotto può essere imitato da un concorrente, la marca è unica; il prodotto può risultare rapidamente superato, la marca di successo dura nel tempo.” Stephen King WPP Group, Londra Il brand si configura come patrimonio intangibile dell’impresa. Le prime marche moderne iniziano ad affermarsi intorno al 1890 ma, solo intorno alla fine del 1900, il brand management comincia ad assumere un significato attuale riconosciuto fino ai giorni odierni. La marca non è un semplice segno di riconoscimento del prodotto, è il cuore dell’impresa che, a sua volta, deve adottare moderne ed efficaci strategie di branding volte a sviluppare e trasmettere una solida identità. Il consumatore, inizialmente, dava più importanza al prodotto e alle sue qualità tangibili; con il passare del tempo, la concorrenza cresce, i mercati diventano sempre più saturi e i consumatori sempre più esigenti. E’ proprio in questo nuovo contesto che la marca punta sulla differenziazione e si pone come obiettivo la soddisfazione dei variegati bisogni che caratterizzano i vari target di riferimento. La marca comincia a comunicare determinati valori aziendali, si riveste di contenuti, non è più un semplice logo o simbolo ma andrà a rappresentare lo status di appartenenza dei consumatori che l’acquisteranno. Il presente lavoro si sviluppa in quattro capitoli che cercano di analizzare l’evoluzione di significato del brand: in modo particolare, si approfondiscono le strategie di branding che l’impresa dovrebbe mettere in pratica al fine di ottenere una marca duratura e di successo. In ogni capitolo, inoltre, l’aspetto teorico è seguito dal caso empirico relativo a “Indesit Company”, azienda produttrice di elettrodomestici, con sede a Fabriano, in provincia di Ancona. 3

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Parole chiave

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comunicazione e marketing
elettrodomestici
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