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Il marketing interno come strumento verso la learning organization

Informazioni tesi

  Autore: Stefano Rossetto
  Tipo: Tesi di Laurea
  Anno: 1998-99
  Università: Libera Univ. Internaz. di Studi Soc. G.Carli-(LUISS) di Roma
  Facoltà: Economia
  Corso: Economia Aziendale
  Relatore: Gaetano Golinelli
  Lingua: Italiano
  Num. pagine: 204

Nella mia tesi ho studiato i meccanismi e le potenzialità dell'impresa rete.
In essa sostengo che il modo migliore per governare una tale impresa sia lo sviluppo della stessa attraverso una logica di apprendimento continuo.
Dato che questo apprendimento deve necessariamente essere organizzativo, esso va diffuso all'interno della azienda.
Infine, attraverso il modello di marketing interno di Thomson, sono giunto alla conclusione che questa tecnica è coerente con gli obiettivi della costruzione di una Learning Organization.

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5 INTRODUZIONE L’ambiente in cui le imprese si trovano ad operare è sempre più turbolento, sempre più soggetto a cambiamenti repentini provocati da numerosi agenti. Tra questi, i più importanti sono sicuramente l’evoluzione tecnologica e la crescente complessità della domanda di beni e servizi. Le imprese, per non perdere competitività, sono costrette a fronteggiare un cambiamento che, in certi campi a più elevato sviluppo, assume le fattezze di un vero e proprio terremoto. Naturalmente molte sono le strategie messe a punto dalle imprese a questo proposito: molte di esse richiedono però un sempre maggiore abbandono del modello di impresa burocratica, fondata sulla prevalenza della gerarchia su ogni altro aspetto dell’organizzazione, tanto che alcuni studiosi di management prevedono in futuro un totale appiattimento delle strutture burocratiche. Certamente si assiste ad un continuo abbandono di strutture rigide e formalizzate in ogni singolo aspetto. Ci si può chiedere che relazione ci sia tra aumento della turbolenza ambientale e appiattimento delle strutture burocratiche; la

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