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Applicazione delle pratiche World Class Manufacturing. Il caso Iveco Magirus Firefighting Camiva

Estratto della Tesi di Andrea Prato

Estratto dalla tesi: Applicazione delle pratiche World Class Manufacturing. Il caso Iveco Magirus Firefighting Camiva
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hanno dato ai due autori l’idea che tali imprese potevano essere classificate come 
World Class, ovvero riconosciute come le migliori nel proprio settore di attività. 
 
Esaminando queste imprese sono emerse sei tematiche attraverso le quali esse 
potrebbero essere qualificate come World Class. I seguenti principi descrivono una 
procedura universale, dal momento che non si riferiscono ad un particolare tipo di 
prodotto ma piuttosto ad una serie di azioni da realizzare. 
 
Workforce skills and capabilities: Lo sviluppo di competenze tecniche permette 
alla forza lavoro di sentirsi come parte di un puzzle (corsi di aggiornamento e di 
formazione). 
Management technical competence: Suppone che i manager debbano possedere un 
bagaglio tecnico tanto piø importante in proporzione alla complessità della 
tecnologia utilizzata (corsi di formazione, mobilità attraverso i servizi). 
Competing through quality: Soddisfare il piø possibile le esigenze del cliente e 
adoperarsi per produrre unicamente ciò che egli si attende (classificare i prodotti in 
funzione del cliente, associare ciascun cliente a un servizio, organizzare campagne 
di informazione, effettuare analisi funzionali, ecc.). 
Workforce participation: Rendere tutto il personale partecipe dello svolgimento 
delle iniziative aziendali. I dipendenti devono poter prendere parte anch’essi alle 
piø svariate operazioni inerenti il miglioramento continuo, la registrazione dei dati, 
ecc. 
Rebuilding manufacturing engineering: Sfruttare in massima parte le risorse 
dell’azienda e prediligere la fabbricazione interna dei propri prodotti piuttosto che 
fare appello a fornitori esterni. Ciò permette di preservare l’ingegneria del prodotto 
e di essere in grado di gestirne la qualità. 
Incremental improvement approaches: Adottare un approccio graduale di 
miglioramento dell’impresa per potersi costantemente adattare alle esigenze del 
cliente (sondaggi, ricerca e sviluppo, ecc.). 
 
 
La definizione delle variabili 
 
Hayes & Wheelwright riconoscono come fattore prioritario la competizione per 
un’impresa, quindi è fondamentale che essa sia consapevole delle caratteristiche 
del mercato sul quale andrà a posizionarsi. Ciascuna azienda dovrà essere valutata 
in rapporto alla propria sfera operativa, che avrà le sue specificità. Ad esempio la 
società Fiat è suddivisa su diversi rami di attività: Fiat Industrial, Automobili, 
Macchine agricole, ecc. Conviene dunque misurare le performance di ciascun

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Applicazione delle pratiche World Class Manufacturing. Il caso Iveco Magirus Firefighting Camiva

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Informazioni tesi

  Autore: Andrea Prato
  Tipo: Laurea II ciclo (magistrale o specialistica)
  Anno: 2012-13
  Università: Politecnico di Torino
  Facoltà: Ingegneria
  Corso: Ingegneria gestionale
  Relatore: Carlo Rafele
  Lingua: Italiano
  Num. pagine: 207

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Parole chiave

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