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Gestione della conoscenza: interoperabilità sintattica e semantica delle applicazioni

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Gestione della conoscenza: interoperabilità sintattica e semantica delle applicazioni Alex Bonutti Ingegneria Gestionale Industriale 7 1. GESTIONE DELLA CONOSCENZA "La conoscenza è la trasformazione dell'informazione in valore" 1.1 Introduzione Rappresentazione, gestione, condivisione e crescita della conoscenza sono i termini che caratterizzano le scelte di molti paradigmi computazionali innovativi, che hanno molto in comune con la tradizione imprenditoriale, caratterizzata a sua volta da un altissimo livello di creatività. La capacità di creare, conservare, gestire e innovare conoscenze di alto valore e la loro messa in azione organizzata, insieme ad idee organizzative ad alto impatto innovativo, sono e saranno i fattori su cui si giocheranno nuove forme di progresso produttivo. Esaltare la tecnologia in questo processo è una valutazione quasi banale: è la conoscenza che oramai fa la differenza. In un'azienda, lo sviluppo e il mantenimento di un bene di consumo complesso comporta la generazione di una gran quantità di dati che, una volta aggregati ed integrati secondo specifiche regole, ne descrivono attività e risultati conseguiti, organizzano la produzione e la logistica e supportano la rete commerciale e di assistenza post vendita. La somma di tutte queste attività assume la dimensione di informazione, la quale pertanto diventa un elemento base del patrimonio aziendale delle conoscenze, a supporto dell’attività decisionale. Unendo a tutto questo le norme, ovvero la formalizzazione, sulla base dell’esperienza, di criteri guida nello svolgimento di specifiche attività, nasce la conoscenza aziendale (Fig. 1.1 e 1.2) che, debitamente conservata ed organizzata, costituisce lo strumento più importante per migliorare l’efficacia e l’efficienza dei processi. Fig. 1.1: Fasi della trasformazione dei dati in conoscenza L’informazione diventa conoscenza solo dopo essere stata processata dalla mente di un individuo. Si può inoltre distinguere tra la conoscenza “esplicita”, che può essere catturata e codificata nei manuali, nelle procedure e nelle regole, e quindi è facile da diffondere, e quella “tacita”, la quale non può essere facilmente articolata, e quindi esiste solo nelle mani e nella mente degli individui. Attualmente non è disponibile una risposta unica alla Gestione della Conoscenza, ma esistono soluzioni più o meno parziali con sistemi quali: ξ Product/Process Data Management (PDM) - utilizzati nei dipartimenti di ingegneria e progettazione delle aziende manifatturiere per controllare il processo di sviluppo attraverso la gestione dei risultati prodotti (distinta base, controllo di versioni, ticket di modifica, dati CAD/CAM/CAE, gestione del workflow, specifiche, testing,…), al fine di centralizzare e potenziare la circolazione delle informazioni e abilitarne la tracciabilità.
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Gestione della conoscenza: interoperabilità sintattica e semantica delle applicazioni

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Informazioni tesi

  Autore: Alex Bonutti
  Tipo: Laurea liv.I
  Anno: 2005-06
  Università: Università degli Studi di Udine
  Facoltà: Ingegneria
  Corso: Ingegneria gestionale
  Relatore: Elio Toppano
  Lingua: Italiano
  Num. pagine: 136

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