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Proposta di una Carta dei Servizi per il Comune di Pisa

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Capitolo 1 9 Al comma 1 dell’art. 1 9 Tali criteri sono attuati dalla legge attraverso disposizioni che garantiscono: si delineano i criteri ai quali l’attività amministrativa si deve conformare: economicità, efficacia e pubblicità. - la partecipazione al provvedimento amministrativo; - la trasparenza; - l’accesso ai documenti; - la velocità dell’azione amministrativa; - l’obbligo di motivazione dei procedimenti amministrativi; - il principio di consensualità. L’accesso agli atti diventa un principio generale dell’attività amministrativa finalizzato a favorire la partecipazione dei cittadini, l’imparzialità, la semplificazione e la trasparenza dell’azione amministrativa. Con la legge 241/90 l’attività della Pubblica Amministrazione diviene semplice e trasparente e la comunicazione diventa una regola costante. Sono, poi, il Dlgs. del 3 febbraio 1993 n. 29, le leggi Bassanini n. 59/97, 127/97, 191/98 e 50/99 e la Direttiva Frattini 150/2000 che contribuiscono all’affermarsi della cultura della comunicazione e al consolidamento del rapporto tra Pubblica Amministrazione e cittadini, inteso come scambio bi-direzionale tra due entità prima non comunicanti. Soprattutto è con le leggi Bassanini 191/98 e 50/99 che si completa il quadro normativo finalizzato ad attuare la semplificazione amministrativa ed è la legge 150 del 2000 che costituisce il punto di arrivo della normativa in materia di comunicazione, con la quale quest’ultima è definitivamente riconosciuta come attività istituzionale, diventando il collante tra Pubblica Amministrazione e cittadino in un nuovo rapporto paritario. 9 Legge 241/1990; art. 1, comma 1: “l’attività amministrativa persegue fini determinati dalla legge ed è retta da criteri di economicità, di efficacia e di pubblicità secondo le modalità previste dalla presente legge e dalle altre disposizioni che disciplinano singoli procedimenti”.
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Proposta di una Carta dei Servizi per il Comune di Pisa

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Informazioni tesi

  Autore: Veronica Scozzarella
  Tipo: Laurea liv.I
  Anno: 2009-10
  Università: Università degli Studi di Pisa
  Facoltà: Comunicazione pubblica, sociale e d'impresa
  Corso: Scienze della comunicazione
  Relatore: Carlo marletti
  Lingua: Italiano
  Num. pagine: 96

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