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La comunicazione nelle aziende sanitarie. Il caso dell’Ospedale Riabilitativo di Alta Specializzazione di Motta di Livenza

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9 estendendo il suo campo d’azione fino alle scienze psicologiche ed economiche. Nel 1965 così recitava una sentenza della corte d’Appello di Venezia (Zucconi 2003:11): “…La salute deve ritenersi comprensiva… anche del benessere psichico dell’individuo e di tutto ciò che vale a costituire la qualità stessa della vita intesa come esaustiva realizzazione della persona umana nella totale globalità dei suoi valori”. Il benessere complessivo era qualcosa che doveva essere “avvertito” dagli stessi individui: le persone erano portate a riconoscere e ad accertare il loro stato autonomamente con tutte le responsabilità che ciò comportava. Non ci furono difficoltà a riconoscere che una persona poteva avere una patologia del corpo e allo stesso tempo essere perfettamente sana di mente, o viceversa. Inoltre le stesse d isfunzioni, in capo a persone diverse, potevano produrre conseguenze ed esiti differenti in base ai soggetti affetti (soggettività alla malattia). La massima espressione dell’evoluzione del termine “salute” si è registrata nel 1978 quando ad Alma Ata, capitale del Kazakistan, l’assemblea dell’O.M.S. oltre ad aver ribadito la salute come diritto fondamentale e stato di completo benessere, ha sottolineato l'importanza delle cure quale strategia imprescindibile per ottenere un miglior livello di salute della popolazione (Saccheri 2003a:7): “...La Conferenza riafferma con fermezza che la salute è uno stato di completo benessere fisico mentale e sociale e non soltanto assenza di malattia o d’infermità - è un fondamentale diritto umano e che il raggiungimento del più alto livello possibile di salute sia uno degli obiettivi sociali più importanti nel mondo, la cui realizzazione richiede l’azione di molti altri settori sociali ed economici oltre al settore sanitario. …Lo sviluppo economico e sociale, basato su un Nuovo Ordine Economico Internazionale, è di importanza basilare per il pieno raggiungimento della salute per tutti e per la riduzione del gap (distacco) che esiste tra lo stato di salute dei paesi sviluppati e di quelli in via di sviluppo. La promozione e la protezione della salute della popolazione è essenziale per lo sviluppo sostenuto economico e sociale e contribuisce ad una migliore qualità della vita e alla pace mondiale. … I governi hanno la responsabilità della salute delle loro popolazioni che può essere raggiunta soltanto fornendo loro adeguate misure sanitarie e sociali. Un obiettivo principale di governi, di organizzazioni internazionali e dell’intera comunità mondiale, nel prossimo decennio, dovrebbe essere il raggiungimento da parte di tutti i popoli del mondo, entro l’anno 2000, di un livello di salute che possa permettere a loro di raggiungere una vita socialmente ed economicamente produttiva. L’assistenza sanitaria primaria è la chiave di volta per raggiungere quest’obiettivo come parte dello sviluppo nello spirito della giustizia sociale.” In Italia, come risposta alla dichiarazione di Alma Ata, nello stesso anno è stato istituito il Servizio Sanitario Nazionale (S.S.N.) con la legge n. 833 (di cui si dirà dopo) allo scopo di garantire cure gratuite ai bisognosi e tutelare la salute dei singoli, così come previsto dall’art. 32 della Costituzione. Il termine “promozione della salute” è stato codificato, per la prima volta, nel 1984 dall’Ufficio Europeo dell’O.M.S. e definito come quel processo conferente alle popolazioni sia i mezzi necessari ad assicurare un maggior controllo sul proprio livello di salute, sia gli strumenti utili a migliorarlo (Saccheri 2003a:11). La promozione della salute era un’attività che mirava soprattutto a offrire a tutti eguali opportunità, risorse e strumenti utili a conseguire il massimo potenziale di salute possibile. Il punto fondamentale della definizione era il riposizionamento della persona umana e la conseguente rivalutazione della capacità del singolo nella risoluzione di un problema, com’era quello di una malattia. L’individuo, infatti, avrebbe potuto migliorare il
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La comunicazione nelle aziende sanitarie. Il caso dell’Ospedale Riabilitativo di Alta Specializzazione di Motta di Livenza

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Informazioni tesi

  Autore: Valentina Bianco
  Tipo: Laurea liv.II (specialistica)
  Anno: 2008-09
  Università: Università degli Studi Ca' Foscari di Venezia
  Facoltà: Economia
  Corso: Amministrazione e Controllo
  Relatore: Giuseppe Marcon
  Lingua: Italiano
  Num. pagine: 144

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