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Accessibilità dei Siti Web nella Pubblica Amministrazione: Principi, Norme e Buone Pratiche

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Fiorella Ragni - Accessibilità dei Siti Web nella Pubblica Amministrazione: Principi, Norme e Buone Pratiche ________________________________________________________________________________ 5 La legge può riconoscere alcuni diritti sulla carta, ma se i cittadini non si impegnano a conservarli, sviluppando la dialettica necessaria per scolpirli nelle coscienze e, al tempo opportuno, pretenderli, allora le più brutali ragioni di praticità, economicità, realismo politico possono prendere il sopravvento e renderli ineffettivi. Riguardo ai diritti dei giovani disabili, è già successo: pensiamo ai tagli dei fondi per i servizi sociali e scolastici, che negli ultimi anni hanno reso più problematiche la gestione del trasporto a scuola e dell’assistenza scolastica specializzata, di quanto non lo fosse prima. Il diritto alla libertà di movimento, ad esempio, con particolare riferimento all’accesso ai luoghi pubblici. Non era stato forse stabilito per legge, nel lontano 1989, che si dovesse garantire l’accesso ai disabili mediante precisi accorgimenti architettonici, sia nelle nuove costruzioni sia ristrutturando quelle vecchie? Eppure, se pensiamo allo stato attuale delle nostre strade, degli edifici scolastici, delle stazioni ferroviarie, ecc. ecc., è evidente che la cosa non sia stata sentita come una vera priorità negli ultimi 20 anni. Fortunatamente, qualche spiraglio positivo comunque c’è, se è vero che ad Agosto 2017 il Comune di Milano ha annunciato importanti investimenti, per rendere il trasporto pubblico accessibile entro il 2021 3 . Inoltre i diritti cambiano nel tempo, in quanto sono una rappresentazione normativa dei bisogni umani: si modificano o ne nascono di nuovi. Ed è quello che sta accadendo anche nell’intorno di Internet, a causa della sua pervasività nella vita privata e quotidiana di tutti. Nel Diritto dell’Informatica, che tradizionalmente comprendeva le questioni giuridiche che possono presentarsi con l’uso delle tecnologie, utilizzate in tutti settori della vita sociale, con l’ampliarsi delle possibilità di interazione in rete, sono state introdotte nuove fattispecie di responsabilità civile adatte a rappresentare e interpretare i comportamenti messi in atto nella nuova realtà digitale. Dove più alta è stata la pressione dell’opinione pubblica, il legislatore si è più compiutamente attivato (ad esempio, nel campo commerciale o nella lotta alla criminalità). Sul tema delle tecnologie assistive, considerati i destinatari interessati al loro impiego, l’opinione pubblica potrebbe fare di più. Chi sono questi destinatari? Viene da pensare a tutto il popolo dei diversamente abili, i portatori di patologie ben definite nei nomenclatori sanitari (sordi, i disabili motori, i disabili cognitivi, i ciechi, cioè tutte le persone che hanno menomazioni congenite o insorte nel tempo), ma il quadro non sarebbe completo. In realtà, le statistiche ci avvertono di alcuni fenomeni sociali nuovi, che renderanno irrinunciabile ogni accorgimento tecnico che possa facilitare e semplificare l’uso dei servizi digitali: società multiculturale, multietnica, l’allungamento della vita, il ricorso alla telemedicina, il diffondersi del 3 https://www.superabile.it/cs/superabile/accessibilita/20170810-nf-milano-trasporti-accessibili.html
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Informazioni tesi

  Autore: Fiorella Ragni
  Tipo: Tesi di Master
Master in Internet Ecosystem: Governance e Diritti
Anno: 2017
Docente/Relatore: Marina Buzzi
Istituito da: Università degli Studi di Pisa
  Lingua: Italiano
  Num. pagine: 42

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Parole chiave

comunicazione pubblica
accessibilità
tecnologie assistive
norme antidiscriminatorie
etica professionale
siti web pubblici

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