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Web 2.0: caratteristiche e potenzialità

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3 significativi investimenti, il servizio di BitTorrent migliora con l’aumentare del numero degli utenti ovvero senza alcun costo per il gestore del servizio. Questo effetto della partecipazione degli utenti è uno dei pilastri del Web 2.0. 1.3 Il valore degli utenti Nella partecipazione alle attività di rete si osserva un coinvolgimento più o meno profondo dei diversi utenti. Secondo Jacob Nealsen, uno dei principali esperti di interazione uomo-macchina, nella maggior parte delle comunità on-line il 90% degli utenti non contribuisce alla pubblicazione e costituisce la parte passiva della comunità che si dedica esclusivamente alla fruizione del servizio web. Un 9% degli utenti partecipa in maniera discontinua alle discussioni oppure svolge mansioni di minor impegno e soltanto l’1% degli utenti contribuisce con propri contenuti alle discussioni oppure svolge funzioni di coordinamento e di gestione. Si tratta comunque di un numero considerevole di persone, posto che gli utenti del web sono stimati intorno al miliardo, ed è su questa massa di persone che si sono appoggiati due progetti che, pur essendo di natura completamente diversa, simboleggiano entrambi il successo della partecipazione allargata agli utenti: Amazon e Wikipedia. Amazon, la più grande libreria virtuale del mondo, presenta gli stessi prodotti di tante altre librerie online ma da sempre lascia che siano gli utenti a scrivere le recensioni dei libri e usa queste valutazioni per produrre risultati di ricerca migliori. Una qualsiasi ricerca, se fatta su altri siti porta probabilmente ai prodotti sponsorizzati, se fatta su Amazon porta al prodotto più popolare tra gli utenti, creando negli stessi una specie di fiducia nel sito. Wikipedia, l’enciclopedia più diffusa on-line, è stata fondata nel 2000 partendo da un concetto a cui pochi credevano all’epoca, ovvero che qualsiasi utente potesse aggiungere una voce o modificare quelle già presenti. In realtà si trattava soltanto di applicare nel campo dei contenuti quello che già succedeva nel campo del software open source La pagina di Amazon che riporta le recensioni presenta al centro della pagina un confronto tra il migliore ed il peggior parere degli utenti
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Web 2.0: caratteristiche e potenzialità

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Informazioni tesi

  Autore: Maurizio Chivella
  Tipo: Laurea liv.I
  Anno: 2007-08
  Università: Università degli Studi di Trieste
  Facoltà: Ingegneria
  Corso: Informatica
  Relatore: Maurizio Fermeglia
  Lingua: Italiano
  Num. pagine: 56

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