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Accettazione di una nuova tecnologia nel contesto aziendale

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Anteprima della tesi: Accettazione di una nuova tecnologia nel contesto aziendale, Pagina 3
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conoscenze necessarie autonomamente senza apportare costi all’azienda; il problema sono i 
dipendenti assunti decenni addietro, quando questi sistemi ancora non esistevano e perciò, 
essendo privi di formazione, è la stessa azienda che deve provvedere ad essa a proprie spese. 
Queste ultime sono difficilmente evitabili in quanto l’azienda si trova comunque davanti alla 
scelta di formare i dipendenti oppure sostituirli e, in entrambi i casi, si hanno dei costi 
definibili impliciti dell’introduzione della nuova tecnologia.  
Un'altra soluzione al problema è l’assunzione di specialisti nell’ambito ICT come organo di 
staff a supporto delle funzioni aziendali, va detto, però, che questa idea viene ancora poco 
adottata; secondo dati statistici, infatti, nel 2016 solo circa l’8% delle aziende europee e il 6% 
di quelle italiane impiegava professionisti informatici, questo anche perché essi sono ancora 
una figura difficile da reperire.  
Si ritiene, di conseguenza, necessario trovare un equilibrio che porti al costo totale minore tra 
quello per le spese di formazione, quello di assunzione di personale preparato o quello 
derivante dall’utilizzo non completamente efficiente delle tecnologie.  
 
OPPOSIZIONE ALLA TECNOLOGIA 
Partendo dall’analisi del contesto macro ambientale in cui si trovano le aziende si nota che 
l’opposizione alle tecnologie da parte dei vari gruppi sociali e, in particolare, dai governi sia 
un fatto storico e costante nel tempo. La resistenza dei governi all’innovazione è 
principalmente data dalla difficoltà ad adattarsi a cambiamenti dello status quo che potrebbero 
anche invertire le situazioni di potere. È comunque da prendere in considerazione il fatto che i 
governi abbiano il compito di provvedere al benessere dei cittadini, cosa che le nuove 
tecnologie possono minacciare, ad esempio facendo perdere posti di lavoro o creando nuovi 
pericoli per la sicurezza; chi ha il potere deve dunque garantire un equilibrio tra stabilità e 
innovazione. Un modo per ottenere questo obbiettivo e una maggior accettazione tecnologica 
è quello di investire su quelle che vengono definite tecnologie inclusive; queste ultime si 
caratterizzano per il fatto che servono a colmare le lacune naturali dei dipendenti, ma non li 
sostituiscono, semmai arricchiscono il loro operato, in poche parole che generano nuovi lavori 
e profitti. Riguardo a questo argomento, è preoccupante notare che la maggior parte della 
popolazione adulta ritenga che la tecnologia distrugga più posti di lavoro di quanti ne crei e 
che solo circa un terzo sostenga che essa migliori la qualità della vita.

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Informazioni tesi

  Autore: Sofia Bianchini
  Tipo: Laurea liv.I
  Anno: 2017-18
  Università: Università Commerciale Luigi Bocconi
  Facoltà: Economia
  Corso: Scienze dell'economia e della gestione aziendale
  Relatore: Luigi Proserpio
  Lingua: Italiano
  Num. pagine: 31

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