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Conflitto e cooperazione intra-gruppo e inter-gruppi: una rassegna della letteratura

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La fiducia si può definire come l’aspettativa che un soggetto, con determinate caratteristiche d’onestà e
di trasparenza, compia, in situazioni di rischio percepito, azioni volte a produrre risultati positivi per chi
gli concede fiducia (Cerana, 2004 cit. in De Gregorio & Patrizi, 2007), inoltre può essere definite come
l’affidabilità percepita nei confronti di un'altra persona. In un rapporto caratterizzato dalla fiducia la gente
si aspetta di trovare un sostegno e di poter discutere dei propri problemi (Hempel, Zhang & Tjosvold,
2009).
Uno de i bisogni fonda me nta li pe r gruppo è di e siste re , e sso è soddisfa tto da i me mbri
a ttra ve rso la loro a ppa rte ne nz a (Qua glino e t al ., 1996).
Il le ga me c he i me mbri insta ura no tra di loro dipe nde da lla loro c a pa c ità di rinunc ia re in
pa rte a lla soddisfa z ione de i propri bisogni pe r ve de re soddisfa tti que lli de l gruppo,
quindi da ll’a bilità de ll’individuo di ne goz ia re e me dia re .
Il gruppo di la voro e me rge proprio qua ndo a vvie ne il pa ssa ggio da lla me mbe rship a lla
groupship.
C ome a bbia mo pre c e de nte me nte visto il gruppo divie ne gruppo di la voro gra z ie a l
pa ssa ggio da ll’ inte ra z ione a ll’ inte gra z ione .
Un gruppo inte gra to rie sc e quindi a trova re a l proprio inte rno la c a pa c ità di me dia re e
quindi utiliz z a re i bisogni di gruppo c ome tra mite pe r la re a liz z a z ione de ll'individua lità .
In un gruppo di la voro e quilibra to la rinunc ia a lla soddisfa z ione di a lc uni de i bisogni de i
singoli me mbri è ripa ga ta da lle a ttribuz ioni e a ppa rte ne nz e c he ogni me mbro può
otte ne re gra z ie a lla c olla bora z ione , la fiduc ia
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re c iproc a , la c ompa rte c ipa z ione e lo
sc a mbio (Ga ba ssi, 2006).
Anc he la vita de l gruppo di la voro si sviluppa lungo de i punti noda li:
 L a c onsa pe vole z z a de ll’inte rdipe nde nz a c he pe rme tte l’e me rge re di c ompe te nz e ,
ruoli e diffe re nz e non solo le ga te a gli sta tus ma a nc he a i dive rsi punti di vista ;
 Il mome nto de lla disc ussione inoltre fa vorisc e il c onfronto de lle ide e ;
 L ’insorge re de l c onflitto c ome un pote nz ia le pe r pote r migliora re le de c isioni
a ll'inte rno de l gruppo, quindi non a ttra ve rso la c onforma z ione de lle ide e , ma
a ttra ve rso uno sc a mbio re c iproc o di opinioni, punti di vista e c onosc e nz e ;
 Infine la c a pa c ità de i me mbri di a rriva re a una de c isione non ta nto pe r
l'e sc lusione di a lc une ide e e l'a c c e tta z ione di a ltre ma pe r l’inte gra z ione di
e ntra mbe (Poja ghi, 2000).
Ilge n e c olle ghi ne l 2005 ha nno, inve c e , de sc ritto solo tre fa si sa lie nti de llo sviluppo de l
te a m.
L a prima fa se inte re ssa la forma z ione de lla fiduc ia le ga ta a ll'e ffic a c ia de lla squa dra c osì
c ome la sic ure z z a psic ologic a , la proge tta z ione de l c omporta me nto pe r lo svolgime nto

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Conflitto e cooperazione intra-gruppo e inter-gruppi: una rassegna della letteratura

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Informazioni tesi

  Autore: Sara Rita Corda
  Tipo: Laurea liv.I
  Anno: 2009-10
  Università: Università degli Studi di Cagliari
  Facoltà: Psicologia
  Corso: Scienze e tecniche psicologiche
  Relatore: F. F.
  Lingua: Italiano
  Num. pagine: 73

FAQ

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Parole chiave

comunicazione
gruppo
performance
cooperazione
conflitto
sherif
intergruppi
membership e groupship
sers theory
intragruppo

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