Evoluzione dell'italiano nell'era digitale

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Introduzione  
 Questa tesi si interessa dell’evoluzione della lingua italiana nel mondo 
dei mass media e dei social media. 
Come tutti i nuovi mezzi d’interazione fra persone, anche i social 
network (e anche altre forme di comunicazione via Internet) hanno portato a 
notevoli cambiamenti nel modo di comunicare. Gli utenti di tali sistemi si 
sforzano di trovare modi più significativi di interazione sia attraverso lo 
scritto sia attraverso altre sistemi, ad esempio  i messaggi vocali.  
Ogni produzione linguistica è un atto d’identità: l’utente vuole 
comunicare ma si propone anche di unire e condividere tra simili, e 
contemporaneamente di differenziare tra persona e persona . La 
comunicazione dunque è unificatrice per chi condivide temi e interessi, ma è 
anche separatrice nei confronti degli altri e dei diversi fino a scivolare nella 
criptolalia, cioè in una lingua volutamente incomprensibile destinata soltanto 
agli eletti; di fatto, i comportamenti diventano in alcuni casi quasi tribali. 
Come conseguenza, la rete piuttosto che come un villaggio globale 
finisce per apparire come un insieme di moltissimi villaggi, ognuno dei quali 
usa la lingua in modo differente; la globalità della rete e più che altro una 
concezione teorica mentre la frammentazione online è molto accentuata. 
La presenza di Internet e dei social implica una sostanziale variazione 
nella rete di contatti dell’individuo: un tempo ogni essere umano inserito 
nella società faceva parte di un gruppo di persone circoscritto e in fondo 
delimitato fisicamente. Nello spazio virtuale, i contatti possono arrivare 
ovunque, anche molto lontano in termini di mondo fisico, potendo 
determinare l’indebolimento di legami locali consolidati che divengono ora 
meno necessari . 
E quindi, se i social sicuramente mettono in collegamento il singolo con 
persone fisicamente lontane che hanno interessi, idee, ideali a lui vicini, 
cresce anche il fenomeno della privatizzazione ossia l’isolamento del singolo 
individuo rispetto alla comunità in una situazione in cui accedere alle
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informazioni e allo svago non richiede più necessariamente d’uscire dalla 
propria casa e di allontanarsi fisicamente dal proprio microcosmo.
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Capitolo 1 
Comunicazione mediata dal computer 
La comunicazione mediata dal computer (in acronimo CMC=computer 
mediated communication) “si occupa di come le tecnologie 
dell'informazione, unitamente al computer e ad altri mezzi elettronici, 
rendano possibili peculiari forme di comunicazione a distanza fra persone” 
(en.wikipedia.org/wiki/Computer-mediated_communication). Adottato fin 
dagli anni ’80 del secolo scorso, l’acronimo identifica ora il processo 
attraverso il quale si scambiano e si ricevono informazioni tramite reti di 
telecomunicazioni secondo modalità tali da permettere la codifica, la 
trasmissione e la decodifica del messaggi.  
La discussione sulle lingue telematiche si è concentrata in buona parte 
sulla definizione della loro natura, in particolar modo in rapporto alle 
categorie tradizionali del parlato e dello scritto. Questo aspetto è chiaramente 
ripreso da alcuni termini proposti in passato quali  written speech, electronic 
discourse, talky writting. Secondo Elena Pistolesi si tratta di un tentativo di 
recuperare con diverse tecniche ciò che viene perso nel passaggio dall’orale 
allo scritto (Pistolesi, 2004) cercando di fornire contenuti più emozionali; 
difatti si crea una combinazione di elementi dello scritto e del parlato (gioco 
linguistico) che favorisce una forma dialogata, ottenendo così scritti con un 
carattere stilistico e strutturale diverso da uno scritto normale. Per altro verso, 
la CMC può essere vista come appartenente quella che molti considerano una 
vera e propria terza varietà di lingua rispetto all’orale e allo scritto. La CMC 
sarebbe una sottoclasse del trasmesso, il “trasmesso discontinuo”, con 
caratteristiche linguistiche e strutturali proprie (Pistolesi, 2004). 
Questa forma particolare di scritto è stata anche definita “scritto a 
distanza“ da avvicinarsi in qualche modo al parlato a distanza di telefono, 
cinema, radio e televisione, sempre all’interno di quell’italiano trasmesso, 
terza varietà dopo parlato e scritto, che nella percezione degli utenti rimane 
quasi un parlato.
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La CMC ha sviluppato dunque una forma di comunicazione mista, tra 
orale e scritta. Messaggi brevi, registrazione informale e l’uso di acronimi 
sono alcune delle caratteristiche linguistiche della comunicazione 
informatica. D'altra parte, un ambiente che consente l'interazione audio/video 
(videoconferenza) fornisce un contesto più intuitivo per gli utenti 
trasmettendo una varietà di voci e immagini. 
La decontestualizzazione della CMC nello spazio e nel tempo crea 
condizioni di comunicazione molto diverse dalla comunicazione faccia a 
faccia. Nel caso dell'interazione testuale, si ha CMC senza suggerimenti di 
comunicazione quali pause, espressioni facciali e tono di voce. Al fine di 
riprodurre gli elementi interattivi non verbali sotto forma di testo, il 
linguaggio CMC ha integrato simboli di grafica o caratteri stampati. 
La CMC si realizza nello spazio ipotetico della comunicazione online, in 
un ambiente virtuale condiviso che permette di inviare e-mail, scambiare 
messaggi in chat o postare commenti nei forum. Questi contesti ne 
costituiscono l'universo simbolico e allo stesso tempo definiscono i sistemi 
che ne permettono la realizzazione. 
In termini concreti, si parla di CMC per riferirsi ai testi diffusi tramite 
Internet e tramite altre tecnologie affini in termini di analisi linguistica, come 
il sistema di messaggistica SMS o WhatsApp. Nel merito, si fa riferimento 
alle “scritture digitali”, ovvero l’«insieme dei testi composti originariamente 
al computer e destinati, nella maggior parte dei casi, alla pubblicazione on-
line» (Pistolesi, 2014, vedi sotto), e le scritture “native digitali”, «concepit[e] 
per la rete e inconcepibili al di fuori del web» (Palermo, 2017). L’espressione 
nativo digitale fa dunque riferimento non solo a persone ma anche ai prodotti 
della scrittura con la distinzione tra testi nativi digitali, vale a dire concepiti 
per l’ambiente comunicativo della rete, e testi nati altrove e ospitati in rete. 
Inizialmente la CMC interessava i soli testi. Come indicato dalla Pistolesi 
(2018b), “i sistemi più diffusi erano le e-mail e le loro applicazioni o le 
conversazioni fra due o più persone (IRC)” secondo una classificazione che 
guardava soprattutto alla distinzione fra sistemi sincroni e asincroni (vedi
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sotto). Negli anni ’90 si è sviluppato il Web, che permetteva lo scambio di 
file multimediali e l’uso di sistemi di scambio multimediali, mentre nel primo 
decennio di questo secolo è nato il web dinamico, contraddistinto dalla 
partecipazione degli utenti alla realizzazione dei contenuti. Al contempo, la 
comunicazione è stata rivoluzionata dal definitivo affermarsi della telefonia 
al di là della sua iniziale funzione di semplice comunicazione verbale. In 
presenza di una continua evoluzione, alcuni dei sistemi appena citati sono 
scomparsi, altri sono divenuti di nicchia, altri ancora si sono evoluti e 
integrati grazie a piattaforme che garantiscono varie modalità di scambio. 
Come già accennato, la CMC (considerando sia personal computer-PC  
che dispositivi mobili) viene distinta in (Pistolesi, 2018b): 
– CMC sincrona che rende più complessi i tempi di trasmissione ma 
prevede l’interazione immediata fra mittente e destinatario. Richiede 
quindi la compresenza degli interlocutori e lo scambio di informazioni 
avviene immediatamente (Internet relay chat=IRC, instant 
messaging=IM, Webchat).  
– CMC asincrona, che prevede l’ottimizzazione dei tempi di trasmissione 
ma non l’interazione immediata e dovuta fra mittente e destinatario. Il 
messaggio è custodito nella casella postale del singolo utente, in una 
mailing list o in uno spazio di libero accesso come newsgroup e forum. 
Di fatto, oggi è l’utente a scegliere i tempi della comunicazione; le 
diverse piattaforme non possono essere definite sulla base della differenza fra 
sincrono e asincrono (anche in termini di differenze di lingua), perché il tipo 
d’utilizzo è legato a una scelta individuale e non più a caratteristiche 
tecnologiche intrinseche del mezzo. 
Allo stesso tempo, l'assenza effettiva degli interlocutori fa sì che la CMC 
sia principalmente una forma di comunicazione anonima. Nel contesto 
dell'interazione testuale, l'identità del soggetto è affidata fondamentalmente 
a una descrizione verbale, alla creazione di un personaggio, e il personaggio 
si pone in un contesto sociale virtuale attraverso le parole.