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Il controllo di gestione nelle imprese di servizi: il caso della Viemme Consulting Srl

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Anteprima della tesi: Il controllo di gestione nelle imprese di servizi: il caso della Viemme Consulting Srl, Pagina 3
 3 
 
Capitolo 1 
IL CONTROLLO DI GESTIONE 
 
 
 
1.1   Significato del controllo di gestione 
La pianificazione strategica può essere definita come un processo tramite il quale, da 
un lato, si stabiliscono gli obiettivi di fondo che l’impresa vuole raggiungere in un 
determinato periodo di tempo, e dall’altro si predispongono i mezzi, gli strumenti e le 
azioni per raggiungere tali obiettivi. In tale ambito le decisioni assunte presentano un 
contenuto rilevante e complesso in quanto finalizzate a dare all’impresa un volto 
durevole (ad esempio che cosa produrre, per quali mercati, con quali tecnologie, con 
quali dimensioni, ecc.), e l’orizzonte temporale di riferimento è di regola pluriennale, 
coerentemente con le caratteristiche e l’estensione dei piani d’azione individuati. 
Poiché il processo descritto si proietta in un intervallo piuttosto lungo, nasce dunque 
l’esigenza di aggiornare il piano strategico, di stabilire precisi programmi d’azione 
validi nel breve periodo e verificare il grado di concreta realizzazione degli stessi. A 
tali finalità risponde il processo denominato programmazione e controllo, o più 
semplicemente controllo di gestione, a cui si associa il tipico programma gestionale 
che è il budget (1). 
Più compiutamente, il controllo di gestione è dunque “un sistema direzionale con cui i 
manager ai vari livelli si accertano che la gestione aziendale si stia svolgendo in 
condizioni di efficienza e di efficacia, tali da permettere il raggiungimento degli 
obiettivi di fondo della gestione stessa, stabiliti in sede di pianificazione strategica” (2). 
Da tale definizione emergono alcune implicazioni fondamentali, che si ritiene 
opportuno evidenziare: 
 ξ Il controllo di gestione è un importante strumento a disposizione della 
direzione aziendale per guidare o governare l’impresa verso gli obiettivi 
                                                 
1
 Si noti come, coerentemente all’uso del termine “pianificazione” nel caso di gestione dell’azienda nel 
lungo periodo e del termine “programmazione” in riferimento a scelte invece di breve periodo, per 
convezione con “piano” si indica un piano di natura pluriennale, mentre un piano annuale o infrannuale 
si denomina “programma”. Cfr. L. Brusa, Sistemi manageriali di programmazione e controllo, Giuffrè 
Editore, 2000, pagg. 7-8. 
2
 Ibidem, pag. 2. 

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Informazioni tesi

  Autore: Maria Vittoria Meloni
  Tipo: Laurea liv.II (specialistica)
  Anno: 2008-09
  Università: Università degli Studi di Cagliari
  Facoltà: Economia
  Corso: Economia Manageriale
  Relatore: Prof. Giovanni Melis
  Lingua: Italiano
  Num. pagine: 107

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