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Il controllo di gestione nelle imprese di servizi: il caso della Viemme Consulting Srl

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Anteprima della tesi: Il controllo di gestione nelle imprese di servizi: il caso della Viemme Consulting Srl, Pagina 6
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 ξ L’evidenziazione degli scostamenti avviene con riferimento alla gestione corrente e 
non per periodi più lunghi. È invece necessario prendere in considerazione tutte le 
variabili che entrano a far parte del piano strategico, in modo da intervenire su 
possibili effetti negativi; 
 ξ Il modo in cui si articola è piuttosto routinario: le fasi di definizione e fissazione 
degli obiettivi, misurazione e poi successiva valutazione si prestano a scansioni 
temporali fisse o comunque periodiche. È necessario dare al controllo un carattere 
continuo, di monitoraggio costante, in modo da cogliere le opportunità e prevenire 
le minacce; 
 ξ Nella pratica prevale l’attività di verifica e di riscontro, piuttosto che quella di 
guida e governo dell’azienda: ciò comporta una nozione restrittiva della funzione e 
dell’utilità del controllo, mentre a livello direttivo sarebbe necessario guidare 
l’azienda e seguire l’attuazione del programma strategico, affinché l’impresa vada 
avanti in maniera consapevole. 
Le limitazioni evidenziate suggeriscono di considerare il controllo di gestione sotto 
un’altra ottica, ossia di non fermare l’attenzione solo sugli scostamenti verificatisi da 
un esercizio all’altro, bensì considerare anche l’ambiente esterno e gli effetti che la 
complessità ambientale genera sul piano strategico. Da ciò discende l’importanza del 
controllo strategico e la complementarietà con il controllo direzionale, che devono 
essere considerati non separatamente bensì come attività collegate tra loro. Infatti il 
controllo di direzione fornisce i risultati relativi alla gestione aziendale, informando se 
nell’esercizio essa è andata come da budget, ma non consente di interrogarsi sugli 
sviluppi dell’azienda nel lungo periodo; il controllo strategico consente di superare tale 
limite, non limitandosi ad analizzare i singoli aspetti della gestione, bensì fornendo dati 
e informazioni circa la posizione e la forza dell’azienda nell’ambiente competitivo ed 
evidenziando in un’ottica strategica le relazioni di causa ed effetto tra le variabili 
ambientali e quelle interne (5). 
Il controllo strategico rappresenta la fase conclusiva e di rinforzo dell’attività 
strategica, la quale si articola in diversi momenti: 
- Analisi dell’ambiente, sia esterno (con la considerazione delle variabili 
ambientali quali mercato, concorrenti, contesto socio-politico), sia interno 
(effettuando un esame delle risorse finanziarie a disposizione dell’azienda); 
                                                 
5
 Tali considerazioni sono presenti in G. Brocchini, Controllo di gestione e controllo strategico 
nell’impresa, Aracne editrice, 2006, pagg. 30-31. 

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Informazioni tesi

  Autore: Maria Vittoria Meloni
  Tipo: Laurea liv.II (specialistica)
  Anno: 2008-09
  Università: Università degli Studi di Cagliari
  Facoltà: Economia
  Corso: Economia Manageriale
  Relatore: Prof. Giovanni Melis
  Lingua: Italiano
  Num. pagine: 107

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