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Il controllo e la pianificazione strategica nelle amministrazioni centrali: evoluzione e prospettive di sviluppo

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naturale conseguenza di quell'agenda di riforma che, a partire dagli anni '80, introduce strumenti di 
tipo manageriale nell'organizzazione del settore pubblico (Monteduro, F., 2006). 
Romzeck offre un'interessante tassonomia di accountability, in cui ne distingue quattro 
specificazioni: accountability politica, burocratica, legale e manageriale. 
Nel caso dell'accountability politica se ne possono distinguere due direzioni: i politici devono essere 
accountable verso i loro elettori che, nel momento delle elezioni, decideranno se rinnovare la 
nomina di loro rappresentati e l'accountability degli organi di governo nei confronti delle assemblee 
elettive. La natura politica implica che si tratti di una rendicontazione verso l'esterno 
dell'amministrazione e per questo si differenzia dall'accountability manageriale, la quale interessa i 
rapporti interni dell'organizzazione e si realizza nelle relazioni tra il subordinato ed il superiore 
gerarchico. 
L'accountability giuridica è di particolare interesse per le amministrazioni pubbliche, in quanto sono 
chiamate a rispondere delle proprie azioni davanti ad organi giurisdizionali, e, come disposto dalla 
legge, possono essere imputati tutti i provvedimenti delle autorità amministrative che sono lesive di 
interessi legittimi o di posizioni giuridiche tutelate dalla legge. 
Infine l'accountability burocratico-professionale investe la figura del professionista che deve render 
conto all'associazione professionale d cui fa parte della sua attività o condotta. 
1. 1. 2 I METODI DELL'ACCOUNTABILITY 
Con l'accezione “metodi dell'accountability” si intende un gruppo eterogeneo di strumenti attraverso 
cui, da un lato, i cittadini possono valutare l'attività di governo, il suo discostarsi dai programmi 
iniziali ed il raggiungimento di obiettivi prefissati e si tratta, prevalentemente, di documenti a 
carattere contabile-finanziario; ma, nei metodi dell'accountability, rientrano anche gli strumenti con 
cui l'amministrazione rileva la qualità percepita dagli utenti dei servizi prodotti, comunemente 
indicata con il termine di costumer satisfation. 
Tra i principali documenti contabili che i cittadini possono liberamente visionare a livello locale, in 
virtù del principio di trasparenza amministrativa, possiamo indicare la relazione previsionale e 
programmatica (RPP), il piano esecutivo di gestione (PEG) e le linee programmatiche e di mandato. 
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Informazioni tesi

  Autore: Martina Dal Molin
  Tipo: Laurea II ciclo (magistrale o specialistica)
  Anno: 2009-10
  Università: Università degli Studi di Milano
  Facoltà: Scienze Sociali
  Corso: Amministrazione Politiche Pubbliche
  Relatore: Matteo Turri
  Lingua: Italiano
  Num. pagine: 146

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controllo strategico nel settore pubblico
pianificazione strategica nelle amministrazioni ce
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