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Il processo della leadership: un contributo empirico allo studio dei follower e dei loro leader

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Un altro studioso fortemente interessato ad approfondire questa 
contrapposizione è Kotter
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 (1988). Egli afferma che i manager si occupano di 
tecniche di pianificazione, di controllo delle risorse per raggiungere obiettivi 
futuri, ed in funzione di questo si avvalgono di un sistema puntuale di verifica e 
controllo delle prestazioni dei collaboratori. I leader, invece, si concentrano sulle 
eventuali opportunità di cambiamento e sviluppo dell‟organizzazione, e per 
realizzare tali condizioni incoraggiano la crescita professionale dei follower, 
rendendoli consapevoli del proprio ruolo e contributo, attraverso la conoscenza 
delle loro possibilità, ma anche dei loro limiti. Il manager usa il potere e il ruolo 
formale di autorità per condizionare le azioni dei collaboratori mentre il leader 
modifica il modo di pensare dei seguaci. Infatti la leadership è un processo volto 
allo sviluppo di una visione futura che venga condivisa da tutti, follower 
compresi. A tal fine diventano quindi fondamentali le seguenti azioni: 
 l‟orientamento, cioè la capacità di dirigere e influenzare gli altri verso una 
specifica meta; 
 la motivazione, quindi l‟insieme dei motivi e delle ragioni che causano 
determinati comportamenti;  
 l‟ispirazione, cioè l‟impulso e la voglia interiorizzata di perseguire una 
meta.  
Per identificare sinteticamente i differenti ruoli del manager e del leader, si 
usano spesso due verbi ben distinti: il verbo “comandare” attinente alla figura del  
manager e il verbo “guidare” attinente alla figura del leader. Tutto questo non 
significa però che il leader debba essere giudicato migliore del manager perché, 
all‟interno dell‟azienda, entrambe le figure risultano indispensabili. Esistono, 
infatti, situazioni in cui è prioritario amministrare ed altre in cui si deve motivare 
e supportare il personale. Soprattutto in un contesto competitivo come quello 
attuale, la classificazione rigida tra manager e leader non può essere più 
completamente accettata. Infatti, le ultime teorie sono volte più all‟integrazione 
                                                           
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 John Kotter Paolo, nato nel 1947, è professore presso la Harvard Business School ed è  
considerato un'autorità nel campo della leadership.
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Informazioni tesi

  Autore: Ivana Pellegrino
  Tipo: Laurea I ciclo (triennale)
  Anno: 2010-11
  Università: Università degli Studi di Roma La Sapienza
  Facoltà: Scienze Politiche, Sociologia, Comunicazione
  Corso: Sociologia
  Relatore: Lorenza Di Pentima
  Lingua: Italiano
  Num. pagine: 230

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