La flessibilizzazione del mercato del lavoro. Il lavoro interinale.

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d’avanguardia, ma anche consumatori capaci di utilizzarle. La tecnologia rappresenta 
una componente del complesso intreccio tra forze produttive, rapporti di produzione, 
orientamenti culturali e sistema istituzionale. Per questo motivo gli effetti delle 
innovazioni tecnologiche non sono valutabili dalla collettività esclusivamente con il 
metro economico, bensì coinvolgono criteri di giudizio etici, politici e sociali. 
Le innovazioni tecnologiche hanno indubbiamente molteplici ricadute dirette 
sul sistema economico: modificano la destinazione degli investimenti finanziari, 
aumentano per lo più la produttività quantitativa e qualitativa delle organizzazioni 
(manifatturiere, commerciali, amministrative e di servizio) e influiscono sul 
fabbisogno delle vecchie e delle nuove professionalità, sulla dinamica del mercato del 
lavoro e sulle relazioni sindacali (Rovati,1991; Bonazzi,1992). Nel corso di questo 
processo si verifica una redistribuzione dei costi e dei benefici tra i diversi attori socio-
economici, ed è quindi naturale che le valutazioni sulle innovazioni tecnologiche 
siano influenzate dalle opportunità che ciascuno sperimenta. Esse suscitano tra la 
popolazione reazioni ambivalenti, oscillanti tra il pessimismo e l’ottimismo, in quanto 
i cambiamenti tecnologici se da un lato fanno risparmiare lavoro, dall’altro creano 
nuovi beni che diminuiscono l’impiego di lavoro. Su queste opposte visioni del 
presente e del futuro incidono solo in piccola parte le conoscenze effettive, mentre 
sono più determinanti le sensazioni di poter trarre vantaggi (o svantaggi) per sé e per 
la collettività, non solo in termini di benessere economico, ma anche in termini di 
sicurezza, controllo e dominio. Chi ricava immediati benefici dalle innovazioni 
tecnologiche è portato ad avere visioni alquanto diverse da chi ricava immediati 
svantaggi o maggiore incertezza sugli esiti finali (Rovati,1991). 
Secondo alcuni studiosi il risparmio di lavoro è sinonimo di disoccupazione di 
massa anche se non è sempre vero che l’introduzione di ogni innovazione tecnologica 
distrugga posti di lavoro. Malgrado le resistenze di natura professionale e 
organizzativa che si frappongono all’introduzione di processi automatizzati, non vi è 
dubbio che lo sviluppo tecnologico abbia sostanzialmente migliorato le condizioni di 
lavoro con particolare riferimento al contenuto di lavoro, all’ambiente di lavoro, alla 
sicurezza e prevenzione infortuni e all’impegno intellettuale richiesto. 
I mutamenti e i problemi finora visionati segnalano l’interdipendenza che 
esiste tra l’introduzione di nuove tecnologie e il complesso dei fattori economici, 
organizzativi, professionali, motivazionali, relazionali e sindacali che qualificano 
l’ambiente di lavoro come un vero e proprio sistema sociale. Siamo in presenza di 
processi multivariati di adattamento come risulta chiaro dal peso dei vincoli (e delle