Social Media e imprese: stato dell'arte e implicazioni psicologiche

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Nel terzo capitolo, il focus sarà incentrato sull’utilizzo dei SM come strategia di web 
marketing. Il Social Media Marketing consiste in un tipo di marketing che attrae 
naturalmente clienti, senza disturbarli o interromperli durante le loro attività sul web. In 
questo capitolo si cercherà di approfondire anche il tipo di utilizzo di tutte le principali 
piattaforme utilizzate dalle imprese: Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter, YouTube e i 
blog. Per ognuna saranno affrontati i punti di forza e le ragioni per essere inserite in una 
strategia di social media marketing. Inoltre, sarà descritto come anche le aziende che 
hanno come clienti altre aziende (B2B) possono avvantaggiarsi nell’uso dei SM per il 
proprio business. 
A fronte di quanto detto finora, gli obiettivi di questo elaborato saranno molteplici e 
seguiranno un procedimento deduttivo. Si cercherà, inizialmente, di comprendere che 
posizione ha assunto nel panorama europeo l’Italia negli ultimi anni rispetto all’utilizzo dei 
SM per scopi aziendali. Successivamente, l’obiettivo sarà quello di comprendere quali 
variabili psicologiche possono essere coinvolte nella scelta, da parte degli imprenditori di 
utilizzare le realtà virtuali per il proprio business. Infine, il focus si restringerà fino ad 
affrontare le strategie di E-recruitment e del Social Media Marketing, alcune delle tecniche 
più utilizzate negli ultimi tempi dalle più importanti aziende mondiali, e non solo.  
L’obiettivo finale della tesi sarà quello di comprendere come le imprese contemporanee si 
relazionano con le realtà virtuali e come le strategie di Social Media Marketing siano ormai 
diventate fondamentali nella gestione del Marketing aziendale.