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Stress occupazionale e recenti trasformazioni del lavoro

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Anteprima della tesi: Stress occupazionale e recenti trasformazioni del lavoro, Pagina 2
1 
 
Introduzione. 
 
Il presente lavoro si propone di analizzare il fenomeno dello stress occupazionale, definito 
anche “stress lavoro-correlato”, alla luce dei grandi cambiamenti nel mondo del lavoro che 
stanno interessando il contesto economico e sociale contemporaneo. L'introduzione di 
nuove tecnologie, la globalizzazione e la finanziarizzazione dell'economia e la diffusione di 
nuove forme contrattuali flessibili, oltre a portare un profondo mutamento 
nell'organizzazione del lavoro, hanno indotto alcuni significativi cambiamenti soggettivi ed 
oggettivi del lavoro; insieme agli aspetti positivi che non vanno sottovalutati in fase di 
disamina, si sono generate anche nuove insidie, e fra queste l'aumento dello stress 
lavorativo. Il termine stress è entrato da anni a far parte di quell'insieme di parole diffuse 
che connotano la società contemporanea; tanto si parla e tanti parlano di stress, attribuendo 
allo stesso diversi significati in base ai differenti gruppi e situazioni sociali. I significati 
sono tanti quante le persone e tanti quanti i diversi contesti in cui i termini vengono 
utilizzati. Il fenomeno sociale stress deriva da un processo di costruzione sociale della realtà 
da parte degli individui: come affermano Berger e Luckman, la realtà non è un assoluto che 
si manifesta in modo identico al di fuori di contesti sociali e temporali ed è un prodotto 
sociale continuo e caotico degli atti cognitivi e delle azioni contingenti di ciascuno e di tutti 
i soggetti1. Lo stress risulta avere una forte componente soggettiva: ciò che è stressante per 
un individuo o un gruppo, può non esserlo per altri e viceversa. Molto dipende dalla 
percezione soggettiva della realtà,  o, per dirla à la Bateson, la mappa non è mai il territorio, 
l'idea della realtà non corrisponde mai alla realtà ontologicamente data. Per definire questo 
aspetto molto importante della rappresentazione dello stress, si è preso a prestito dalla 
letteratura sociologica il concetto di definizione della situazione coniato da Thomas e 
Znaniecki, che si basa sull'interazione tra individuo e ambiente ed è il frame concettuale 
attraverso il quale il soggetto percepisce e valuta un evento che può costituire stress e 
reagisce di fronte ad esso. Le cause di insorgenza di stress sono da attribuire ad uno 
squilibrio cognitivamente percepito tra gli impegni che l'ambiente fisico e sociale impone di 
fronteggiare e la propria capacità (percepita) di affrontarli; quando si sperimenta una 
condizione di questo tipo nella realtà lavorativa si parla di stress-lavoro correlato. Nel primo 
                                                 
1
  Cifiello S., Strumenti di rilevazione e intervento nelle situazioni di stress lavorativo, Angeli, Milano, 2004, 
pagina 30. 
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Informazioni tesi

  Autore: Sarah Baschieri
  Tipo: Laurea I ciclo (triennale)
  Anno: 2009-10
  Università: Università degli Studi di Bologna
  Facoltà: Scienze Politiche
  Corso: Sociologia
  Relatore: Federico Chicchi
  Lingua: Italiano
  Num. pagine: 68

FAQ

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