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Web 2.0 e i nuovi strumenti di comunicazione interna aziendale

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Anteprima della tesi: Web 2.0 e i nuovi strumenti di comunicazione interna aziendale, Pagina 1
 
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INTRODUZIONE 
 
La comunicazione ha assunto oggi un‟importanza cruciale ai fini della crescita e 
dello sviluppo dell‟impresa. Da strumento marginale essa è divenuta infatti una 
leva di gestione fondamentale per il conseguimento di un vantaggio competitivo, 
fornendo un valido supporto al raggiungimento di diverse finalità relative al 
funzionamento e allo sviluppo dell‟attività organizzativa e alla gestione del 
rapporto con i pubblici di riferimento. Il suo ruolo è infatti quanto mai necessario 
per la gestione dell‟immagine dell‟organizzazione: immagine che non è 
prerogativa scontata o caratteristica intrinseca, concreta e palpabile, ma un 
patrimonio che va creato, alimentato e mantenuto, elaborando strumenti e canali 
atti ad una diffusione capillare, omogenea e coerente verso tutti i possibili 
portatori di interesse. 
La comunicazione negli ambienti di lavoro ha rappresentato con il passare degli 
anni un importante fattore di sviluppo ed emancipazione nel rapporto tra l‟azienda 
ed i propri dipendenti, consentendo al fattore umano di assumere un ruolo di 
“risorsa” primaria per il conseguimento del successo imprenditoriale. 
L‟interesse verso la comunicazione interna aziendale si è sviluppato in parallelo 
ad una contestuale spinta evolutiva delle strutture organizzative: da modelli 
piramidali prevalentemente incentrati sulla gerarchia, a forme più flessibili, basate 
su una comunicazione trasversale, intesa come variabile fondamentale per la 
Sitografia automatica

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Informazioni tesi

  Autore: Moreno Puleggio
  Tipo: Tesi di Laurea Magistrale
  Anno: 2009-10
  Università: Università Politecnica delle Marche
  Facoltà: Economia
  Corso: Economia e Legislazione per l'Impresa
  Relatore: Graziano Cucchi
  Lingua: Italiano
  Num. pagine: 182

FAQ

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