Analisi e Progettazione di un sistema per la gestione di un'azienda di soggiorno e turismo

Nelle analisi precedentemente sviluppate sono emerse delle carenze strutturali e funzionali. Particolare interesse ha destato la “Gestione prenotazioni” e la “Gestione magazzino”. 

- Gestione prenotazioni: 
Questa rappresenta un punto cardine per la realizzazione di uno degli obiettivi aziendali quali le Fittane. Attualmente tale processo non del tutto informatizzato, in quanto si sfrutta un pacchetto standard per la gestione alberghiera non personalizzato, ricevendo le prenotazioni dirette dei clienti e dei tour operators. Prima di effettuare un aggiornamento dei registri cartacei, relativi alle prenotazioni, passano quindici giorni. Questo porta dei disagi relativamente alla possibilità di avere aggiornato al momento la situazione fitti e quindi poter rispondere in modo immediato all’eventuale richiesta di prenotazioni di un cliente. Altro aspetto che riguarda tale gestione è quello di poter avere un prospetto dei fitti, sempre attuale, nei vari villaggi e dar modo ai relativi Direttori di poter, se disponibili, fittare appartamenti e quindi aggiornare il registro delle prenotazioni e degli appartamenti disponibili. 

- Gestione magazzino: 
Questo è un altro problema che spesso provoca dei collassi nell’ambito dei villaggi. E’ un problema prettamente locale, a differenza del precedente che è centrale. Le situazioni che portano a questi collassi sono le più svariate, quali: 
- fornitori in ritardo rispetto il previsto; 
- scorte di magazzino inferiori alle richieste; 
- mancanza di un prospetto continuamente aggiornato; 
- difficoltà di reperimento materiale in mancanza dell’addetto. 
Problemi facilmente risolvibili se gestiti seguendo un normale programma di gestione magazzino, genere di problema largamente diffuso e analizzato.