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Marketing, impresa e mercato :

Appunti del corso di Marketing. Docenti Prof. Glauco Savorgnani e Prof.ssa Francesca Montagnini

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Dettagli appunto:

• Autore: Valerio Morelli
  [Visita la sua tesi: "L'interazione tra l'immagine di un brand sportivo e la notorietà dei singoli calciatori: il caso Real Madrid"]
  
• Università: Università Cattolica del Sacro Cuore di Roma
• Facoltà: Economia
• Esame: Marketing

 

Indice dei contenuti:

• 1. Concetto di Marketing
• 2. Processi di marketing e processi d’impresa
• 3. Definizione del mercato dell’impresa e analisi della domanda
• 4. Comportamento del consumatore
• 5. Ricerca e gestione dell’informazione
• 6. Segmentazione del mercato e definizione dei mercati obiettivo
• 7. Pianificazione di marketing
• 8. Comunicazione di marketing
• 9. Pubblicità e promozione delle vendite
• 10. Costo, prezzo e valore
• 11. Brand management e brand equity
• 12. Il servizio al cliente
• 13. Marketing dei servizi
• 14. Il modello dei Gap
• 15. Il Gap del cliente
• 16. La soddisfazione del cliente
• 17. La progettazione del servizio
• 18. Marketing relazionale
• 19. Marketing interno

 

Per approfondire questo argomento:

• management
• marketing
• strategie
• marketing interno
• marketing relazionale

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