L'importanza dell'analisi dei dati del marketing digitale nella società 5.0

Al giorno d’oggi, all’interno della nostra società risulta essere di particolare interesse trattare argomenti come il marketing in correlazione con i big data, in quanto vengono utilizzati su larga scala nell’Industry 5.0. Durante il processo di ricerca dei dati viene eseguito un processo di selezione mirata in base ai campi di applicazione della società presa in esame. I dati raccolti devono essere completi e accurati il più possibile, vanno poi analizzati ed interpretati al fine di prendere decisioni di investimenti in relazione al marketing data-driven, cioè basate prettamente sui dati e non su valutazioni personali.

L’utilizzo dei big data nel marketing digitale offre molteplici vantaggi competitivi per le aziende, tra i quali:
• ottenere uno spaccato dettagliato del proprio target di riferimento, come informazioni demografiche, bisogni, interessi, comportamento d’acquisto, in modo da comprendere al meglio le singole esigenze e offrire servizi o prodotti su misura (customizzati);
• individuare i canali più efficaci per comunicare con il proprio target grazie alla conoscenza dello stesso e alla definizione di obiettivi SMART, che si traduce nella creazione e attuazione di campagne di marketing più performanti;
• identificare trend emergenti e nuove opportunità di business per migliorare la propria competitività sul mercato;
• in base ai feedback ottenuti dall’analisi dei dati si procede al perfezionamento delle strategie sia di marketing, che di comunicazione da adottare per raggiungere l’utente stesso, una di queste è il retargeting;
• riduzione delle tempistiche di esecuzione del processo e della realizzazione delle campionature.

I big data non sono solo una quantità illimitata di dati (visite, registrazioni, click, visualizzazioni) archiviati sui server, ma possono essere trasformati in veri e propri insights che giocano un ruolo fondamentale non solo nel marketing e nella comunicazione digitale¹⁶, ma anche nella vita di tutti i giorni.





^[16] _{https://www.businessintelligencegroup.it/i-big-data-al-servizio-del-marketing-e-della-comunicazione/}